
环卫在线网讯,近日,常州接连发布两起环卫相关政府采购投诉处理公告,在行业内引发热议。让人直呼意外的是,两起投诉,结局堪称天差地别:一边是名不见经传的个体五金店,仅凭对评标规则的质疑,直接告废了地方国企中标的千万级项目,责令重新采购;另一边是物业公司以“报价比中标方低百多万,高价中标有黑幕”为由发起投诉,最终核心诉求全被驳回,中标结果纹丝不动。1、个体五金店出手,千万级国企中标项目直接作废
此次率先引发行业关注的,是3.23日常州国家高新区(新北区)财政局发布的常新财诉决〔2026〕2号公告,涉及项目为2026-2028年新北区园林绿化垃圾收运及资源化利用服务项目。
该项目于2026年1月6日发布公开招标公告,服务内容覆盖采购人管辖范围内公共绿地的园林绿化垃圾收集运输、无害化处理、资源化利用,以及资源化产品有机基质推广等全链条服务,三年服务期最高限价约1267.84万元。1月30日,项目正式发布中标结果,江苏龙控城悦管理服务有限公司以大约1250.58万元的报价中标。
谁也没想到,就在1月22日,靖江市李凤珍五金商店(个体工商户)向采购人常州市新北区市政绿化管理所提出质疑;1月27日收到质疑答复后,因对结果不满,其于2月5日向当地财政部门正式提起投诉,核心诉求直指项目评标标准的客观分、主观分设置不合理。
经财政部门全面审查,最终依据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第 94 号)相关规定,作出重磅处理决定:该项目中标结果无效,责令重新开展采购活动,同时驳回投诉人的其他投诉。
据企查查信息显示,此次中标的江苏龙控城悦管理服务有限公司成立于2002年,注册资本5000万元,其控股母公司为龙城产业投资控股集团有限公司,实控人为常州市人民政府国有资产监督管理委员会;而发起投诉的靖江市李凤珍五金商店,为2004年注册的个体工商户,资金数额仅50万元。
2、报价低百万投诉 “高价中标黑幕”,物业核心诉求全被驳回
与新北区项目“一告就废”的结局形成鲜明对比的,是3.25日溧阳市财政局发布的另一则环卫项目投诉处理公告。
该公告涉及项目为戴埠镇环卫作业服务(2026-2028年度)项目,采购人为溧阳市戴埠镇人民政府,采购代理机构为江苏立诚建设项目管理咨询有限公司。投诉人为苏州市明新汇智物业管理有限公司,其提出的两项核心投诉事项,直指项目评审全流程:一是认为自身未通过资格审查属于评审方评判错误,采购人未派代表参加评审,不了解具体情况,掩盖事实、敷衍答复;二是自身报价比中标单位江苏弘昌环境科技有限公司低100多万元,认为项目高价中标存在黑幕。
基于以上投诉事项,该物业公司提出明确诉求:要求取消项目中标结果,重新组织招投标,并惩戒相关责任人。
但经溧阳市财政局审查,最终依据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购质疑和投诉办法》相关规定,作出处理决定:驳回投诉人的其他投诉,仅明确“政府采购合同已经履行,给他人造成损失的,相关当事人可依法提起诉讼,由责任人承担赔偿责任”。这也意味着,该物业公司提出的取消中标结果、重新组织采购的核心诉求,并未得到监管部门的支持。
两起投诉结局迥异,这些行业红线必须警惕
同属常州本地的环卫及环境服务类采购项目,同样是对中标结果发起投诉,为何会迎来天差地别的结局?核心差异,在于投诉事项的事实依据与法律支撑。
从两则公告的处理依据来看,新北区园林绿化垃圾项目之所以被判定中标无效,核心是财政部门查实项目评标标准设置存在合规问题,符合《政府采购质疑和投诉办法》中“采购文件存在违法违规情形,影响采购结果”的法定情形,因此依法推翻了中标结果;而溧阳环卫作业项目中,投诉人主张的“资格审查错误”“高价中标有黑幕”等事项,未能提供充分有效的证据支撑,其核心诉求缺乏对应的事实与法律依据,最终被监管部门全部驳回。
这两起同期发布的公告,也给环卫行业上下游所有市场参与者敲响了警钟:第一,政府采购的公平性通道对所有主体一视同仁。哪怕是个体工商户,只要能精准指出采购流程、采购文件中的合规漏洞,且有明确的法律与事实支撑,就能依法维护采购市场的公平公正,甚至直接推翻中标结果。第二,“低价优先”绝非政府采购的唯一准则。环卫服务项目的采购评审,涵盖资格资质、服务方案、人员配置、履约能力、报价合理性等多个维度,绝非报价更低就理应中标。仅凭报价差额就主张“高价中标有黑幕”,而无实质证据支撑,很难得到监管部门的支持。第三,采购全流程合规是不可触碰的红线。无论是采购人、采购代理机构编制采购文件、设置评标标准,还是投标企业响应采购需求、参与评审环节,任何一个流程的合规漏洞,都可能导致项目结果全盘推翻,前期所有投入付诸东流。
随着政府采购监管体系的持续完善,环卫服务采购的合规性要求只会越来越严。无论是国企、行业龙头,还是中小物业、个体工商户,都在同一个监管框架下参与市场竞争,唯有守住合规底线、吃透采购规则,才能在市场中站稳脚跟。