“楠海花园物业发红包了！”9月16日，宜昌市高新区楠海花园小区5号楼7单元的张女士兴奋地对记者说道，原来楠海花园小区物业为垃圾分类“示范明星”发放红包。高新区以楠海花园小区试点实施的垃圾分类模式，越来越受到小区居民的欢迎。

　　微信群成为服务居民的平台

　　垃圾分类工作开展初期，高新区综合执法局会同物业公司和第三方服务机构建立了一个垃圾分类工作协调的微信群。微信群融合服务机构督导员、高新区生活垃圾分类工作小组成员、社区网格员、物业负责人等，不定期发放关于生活垃圾分类的知识和便民信息。

　　随着小区越来越多的人了解并重视垃圾分类，有时居民反映垃圾分类中遇到的各种问题，相关职能部门主动认领任务，第一时间解决。

　　“这个微信群，不仅为小区居民生活带来便利，更融洽了邻里关系。”5号楼7单元的张女士说：“有时候，天然气抄表员在群里通知抄表时间或停气信息，物业在群里通知停水信息，社区网格员在群里发布免费体检的通知和招聘信息等，都与大家的生活息息相关。”

　　“垃圾分类，我们能够做好！”楠海花园小区8号楼的业主王应兰说：“大家非常支持垃圾分类工作。”经了解，小区居民通过智能垃圾袋发放机领取垃圾袋，每个垃圾袋都有对应的二维码，通过扫码就能找到垃圾袋的居民，垃圾分类督导员就会对投放不准确的居民上门宣传生活垃圾分类知识，大大提高了居民垃圾分类的自主意识。

　　图为高新区楠海花园小区内干净整洁的垃圾分类回收站。（记者 黄余洋 摄）

　　收运体系实现三个全覆盖

　　高新区综合执法局主要负责人汪新家说：“垃圾不过是‘放错了地方的资源’，楠海花园垃圾分类通过6大收运体系使垃圾变废为宝。”

　　据介绍，由环卫公司收运至猇亭孙家湾填埋场其他垃圾；由小区物业统一收集、变卖后分配收益可回收垃圾；由宜昌市城投水务公司收运至猇亭餐厨垃圾处理厂处理；由物业组织车辆收运至高新区垃圾中转站后分类处理大件、建筑及绿化垃圾；由环卫公司收运至高新区垃圾中转站临时堆放有害垃圾，再由市固废中心统一处理；小区的旧衣物、纺织物品类则交由慈善机构收运处理。通过这6大收运体系，实现了生活垃圾分类管理主体责任全覆盖，生活垃圾分类类别全覆盖，生活垃圾分类投放、收集、运输、处理系统全覆盖。

调查发现，楠海花园小区厨余垃圾月收运4380公斤、可回收400公斤、旧衣物400公斤。将小区生活垃圾按照可回收垃圾、厨余垃圾、有毒有害垃圾、其他垃圾进行分类，做到分类收集、分类运输、分类处置，每天产生的垃圾减量约为35%，从源头实现了生活垃圾“减量化、无害化、资源化”。物业公司通过资源化处理可回收垃圾，将赚取的收益发放给小区参与垃圾分类的居民，促使垃圾分类实现良性运转。

　　五小区复制“楠海模式”

　　目前，高新区将“生活垃圾分类的楠海模式”在高新区东明苑、中南苑、北苑小区、巴黎香颂小区、杜家坝小区等5个小区逐步推广，并将形成1个生活垃圾分类片区。

　　为深入推进垃圾分类工作，高新区综合执法局制定了生活垃圾分类工作计划，各街办做好垃圾分类宣传发动、设施设备维护、分类收运等衔接工作。高新区效能办将垃圾分类工作纳入年度考核，做到责任落实到位、任务细化到人、考核督查落实到部门。各街办指定专职宣讲员，进入每个社区、每个小区开展相关知识的宣传和讲解，让垃圾分类知识家喻户晓。