经常出差或者旅游的人,对于入住宾馆酒店,享受着工作人员的服务,这是天经地义的事;作为宾馆酒店的工作人员,搞好房间的卫生,为入住客人提供各项服务,也是理所当然的份内事情。
然而,有那么一天,有一群勤劳质朴的人,把根植于人们头脑中的这个观念改变了。这种用纯朴和美丽的心灵,来改写这道世俗观念的做法,却给世人带来暖心又泪目的情绪冲击。
在武汉,一群环卫工人在医院做保洁工作后,按照新冠肺炎疫情防控规定,把她们安排到酒店自我隔离14天。
2月21日,居住于沌口长江大酒店的这些环卫人员,隔离满期,办理了退房手续。当该酒店市场销售部经理程渝去开房检查时,被房间里整齐洁净的环境惊住了。她把这些环卫人员住的连号的9个房间都一一查看了一遍,全部被收拾得干净整齐。
她也怀疑,是不是服务员来收拾好的?但是,这样的整理并不是一个专业服务所要求的标准。
这位销售部经理被感动了:“这些环卫人员,在这个城市里做着最脏最累的活,但是我第一次感觉到她们的心灵是那么的美好。”
是的,一群城市最底层的环卫工人,平时顶着风吹日晒,默默地清洁着我们所居住的这个城市,可是她们很少能得到人们的关注。
当她们一如既往的那颗纯美的心灵,在这次疫情中再次地闪耀出光芒的时候;当她们住进了以前从没住过的,在她们的眼中显得奢华的房间的时候,她们把这里当作自己家一样来爱惜的时候,这是人的本性的美啊。
这不禁又让人想起了鲁迅先生所叙述的《一件小事》来,那人力车夫的车把碰倒了一个贫穷的老女人,依着文中的“我”的思想,这老女人并没有伤,况且旁边又没有人看见,何不一走了之呢?
但是车夫的纯美心灵和善良的本性,在文中“我”的眼里忽然高大了,并且感觉到自己心中的“小”来。
劳动者之美,不仅仅表现在他们的劳动上,还反映在他们的心灵上。
就在几天前,武汉第七人民医院一位长官患者,对着一位一线的女护士发号司令,全没有体恤一线人员辛苦的心,听不进别人的解释,颐指气使,既霸道又高高在上。这样的人,社会大众就非常讨厌,令人侧目。