想方便却不知厕所在哪的“尴尬”，相信许多人都有所体验。城市范围不断扩大，不要说初来乍到的城市新客人，即便是一些老市民，出了自己熟悉的生活半径，恐怕也一时难知厕所在何处。
　　应该说，城市公共厕所的条件、设施比以前都大有改善，但是，如厕难问题在许多城市都不同程度地存在，具有相当的普遍性。此前，有媒体报道说，国内一些地方，尤其是发达区域的城市出现了一种新职业――专职导厕员，月收入达数千元，如厕之难可见一斑。
　　造成如厕难的一个重要原因在于，城市日渐扩大，人们无法充分掌握城市公厕的布局信息，不了解某个局部区域的厕所分布情况。有时候，立于城市某处，可能“人在街道口，厕在街道尾”，但就是急急寻找，终是不相见。近年来，许多城市在让市民对厕所“知情”方面作了许多努力。比如，北京建立了“环卫GIS系统”，用卫星帮助市民找厕所；西安印制“导厕图”向群众免费发放；乌鲁木齐开通公厕电话查询系统，等等。近日，武汉有关部门也表示，今年将建城市公厕导航系统，市民打电话或上网就可查询公厕位置。应该说，这些措施将为缓解如厕难起到一定的作用。
　　但是，“导厕图”或电话、网络查询还是如厕难的治标之策，并不足以真正解决如厕难。不难想见，目前一些城市公厕整体数量不足，特别是在寸土寸金的商业中心地带，公厕更是稀少难见。这种情况下，即便市民有“导厕图”指引方向，或者通过电话、网络查到了厕所位置，但怎奈城市街巷众多、结构复杂，兜兜转转，穿街过巷，费时费力，又怎能解燃眉“内急”呢？
　　因此，要更好地缓解城市如厕难问题，根本上还在于公厕的规划、设置，特别是数量应更加科学、合理，与城市的发展速度、城市规模大小相匹配。这次，武汉有关部门在建立公厕导航系统的基础上，还准备在今年新建100所公厕，应该说，如此两相结合、多层谋划，方是解决如厕难的标本兼治之道。
　　有人说，“小厕所，大问题”，厕所建设和管理的好坏，往往标志着一座城市的文明程度，反映着城市治理理念和治理水平。以人为本、重视民生，是如今的一个社会共识，如果说衣食住行等是民生大事，那么涉及“出口”的厕所问题，也同样是关乎民生、不可等闲视之的事情。因此，在解决如厕难问题上，城市管理者设想和规划得如何细致、周全都不过分。
　　城市繁华之下，厕所等细节处的点滴改善，方是城市最动人之处。我们欣喜地看到，有关部门在解决如厕难上动脑筋、想办法，正是“以人为本”理念的深入和从细节处便民的具体行动的体现。我们也更希望，这种可贵的变化同样发生在城市的其他细节处，积细流以成江河，从而增强城市生活的幸福感受。