黄浦区绿化市容局下属上海路吉环境发展公司的“巾帼清道班”，负责黄浦区西南部（斜土路以南、鲁班路以西、中山南一路以北）的道路清扫保洁工作。多年来，巾帼清道班始终坚持“以人为本”，不断提高职工整体素质，增强班组凝聚力，有力保障了城区整洁优美的市容环境。曾荣获上海市“三八红旗集体”、市巾帼文明岗、市“模范职工小家”等称号。

　　清道班里的“金大姐”

　　金�鳎�一名普普通通的环卫工人，几十年如一日，始终坚守在环卫一线，不管冬寒夏暑，穿梭在大街小巷，辛勤地工作着。2012年，她被任命为巾帼清道班组长，班组中女性占很大比例，而当时的班长却是位男性。于是金�髟谌粘９ぷ髦行�助班长，从女性的角度管理、关心组员。为保障道路的保洁质量，她立足本职，经常在路段上巡查、督促，一天下来最少也要走二、三十公里，本就消瘦的她更加显得单薄。在生活上，她像大姐关心着班组里的每一位职工，遇到困难，她想方设法给予帮助，职工们都亲切地唤她一声“金大姐”。

　　2012年的元月，一场无情的大火把外来务工人员毕家飞远在安徽的房子全部烧毁。金�鞯弥�消息后，第一时间向班长反映，并通过班委会的讨论，想办法为他解决一些困难，班组成员为毕家飞募得爱心善款2000余元；2013年“双创”期间（创建文明城区、创建文明行业），为打造一个干净、整洁、靓丽的城市环境，她与职工一起深入社区、沿街道路，清死角、除垃圾，哪里脏就出现在哪里，加班加点，连家里都顾不上。

　　去年，班组新来了两名青年实习生，金�鞲�是耐心地教导与示范，手把手教他们如何规范清扫保洁，如何扎大笤帚，用自己多年的环卫经验，让他们更快了解环卫清扫保洁，融入环卫这个大家庭。

　　三十多年来，“金大姐”用自己的点滴行动在班组中散发着正能量，使整个班组团结一心，营造了一个刚柔并济、“巾帼不让须眉”的巾帼清道班。

　　“小学徒”成长为管理员

　　2007年5月正值夏季，骄阳似火，酷暑难耐，一个年轻的身影出现在马路上，她汗流浃背地跟在老师傅后面学习如何清扫，如何倒垃圾，如何扎大笤帚……她便是现在的巾帼清道班组长褚婷婷。刚告别学生时代的她毅然选择了环卫工作，虽然环卫工作又脏又累，是不少人嫌弃的工作，但在她心中，却是不一样的理解，环卫事业是城市的形象，是城市的第一张名片，如此骄傲的工作，怎么能少了我。

　　“三百六十行，行行出状元”，从事环卫工作几年来，褚婷婷勤勤恳恳，兢兢业业，2013年通过公司的一线管理人员竞聘上岗，担任巾帼清道班组长。从一线作业人员转至管理人员，她对自身的要求更高了，她始终牢记老班长及师傅们的细心教导，边做边学，把班长、组长平时如何管理、关心员工的做法记在心里，运用在自己的工作上。