掌上春城讯2月25日11时，刚到安宁市宁湖农贸市场工作的丁志明在工作间隙跑了一趟公厕，在洗手时欣喜地发现，洗手的水是温热水，他感叹：“我去过上海、广州这些地方打工，都没有发现公厕里洗手的水是热水，在安宁第一次享受到这个热水洗手服务，很惊喜。”

记者在该公厕看到，热水水龙头是自动感应式的，手一伸到水龙头下就有热水“哗哗”流出；水龙头的下方，是一个加温设备盒；水龙头的上方，贴着“热水水龙头请节约用水”及“7步洗手法”的温馨提示。安宁市城市管理局环卫站站长王定荣说，“在持续推进‘厕所革命’和爱国卫生‘7个专项行动’勤洗手工作中，安宁市城管局从细节着手，进一步优化城市公厕人性化服务。”

为市政直管公厕安装热水水龙头工作是去年10月份开始的。但王定荣坦承，该项为民服务工作一开始也走了点“弯路”。

原来，前期安装的热水水龙头存在忽冷忽热、水流不稳定、功率过高用力压力过大等问题，虽然有热水洗手服务，但质量上难以保证，市民体验的反响不够好。

“为人民服务不是一句口号，是要把实事办实，好事办好。爱国卫生‘7个专项行动’和‘厕所革命’不仅仅要提升硬件，更要提升‘软件’。”为进一步提升服务品质，安宁市城市管理局环卫站外出考察调研，找到了恒温水龙头的新技术及新设备。

“新更换的热水水龙头达到了耗电功率低、恒温出水、即时出水的效果，让市民感受到温馨舒适的居家式如厕体验，在细节中感受城市温暖。”王定荣说，截至目前，安宁市已在满足条件的71座公厕中安装了114个恒温水龙头，确保市民如厕后都有40℃左右的温热水洗手，“即使是‘三九’天，洗手也很温暖”。

在安宁市大屯新区一座智慧公厕门口，安宁市民杨贵对热水水龙头的安装更是赞不绝口。从事金融服务工作的他说：“安宁作为文明城市，确实把为民服务做到了实处，非常贴心，让我们感受到了经济发展和城市文明建设带来的实实在在的好处。”

“今后所有新建的城市公厕，热水洗手都将是标配。”王定荣说，安宁市正在对市政直管公厕进行全面摸底，确保所有有条件的城市公厕都做到热水洗手设施“应有尽有”。下一步还将结合爱国卫生“7个专项行动”工作，在重点的街头洗手台设置热水水龙头，让经济发展和城市文明建设成果惠及更多人。

来源:掌上春城