公厕作为城市基础设施的必要组成部分，在方便人民群众生活的同时也成为现代城市文明形象的窗口之一。为此，南阳市卧龙区实施公厕精细化管理，以“创文”为契机，不断加大督导力度，强化管理措施，使城区公厕管理“规范化、精细化、常态化”。为广大市民提供更“方便”的服务，给广大市民提供一个洁净、舒心的如厕环境。

强化监督考核

严格执行工作制度，公厕所负责人与各管片班长每天进行定时、不定时抽查，严抓迟到早退、脱岗、替班等不良现象；每日定点做好消杀保洁记录。保证公厕出现的问题随时反馈、及时解决。

提高卫生标准

门框、洗手台、地板、便池、隔断、墙壁、天花板一个不漏，严格按照要求，定时保洁清扫，早上5时到晚上22时，公厕管理人员实行轮班制度，全天候保持公厕卫生干净整洁。定时灭蝇消杀，防止病菌孳生，开窗通风，力争做到公厕无异味。

加强设施安检

维修班每天24小时无休，随时待命，针对公厕损坏的设施、电路及水网等进行及时抢修，确保以最快时间重新投入使用，为市民群众创造便利的如厕环境。2020年5月至目前，共维修公厕1000余次。

公厕提升改造

对老旧公厕加装洗手池、天花板吊顶、粉刷墙壁、安装残疾人通道及扶手，在公厕外部进行绿植移栽，打造生态公厕。公厕所负责人与施工队积极接洽，对施工质量、施工进度等进行全面督促监督，确保公厕提升改造任务按时保质完成，截至目前，已有32座公厕完成提升改造，余下58座正在加紧施工中。提升改造后的公厕设施便利，干净整洁，受到了市民群众的一致好评。(吕广贺）