7月4日,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,明确提出包括“互联网+绿色生态”等在内的11个行动要求。
“互联网+”的概念于2012年11月首次提出,短短三年间就以势不可挡的姿态席卷各个行业。“互联网+”是一个新名词,但其实际应用却散见于日常生活的方方面面,我们所熟悉的淘宝、滴滴打车、政务微信、网络课程等,都是互联网与传统行业携手的杰作。
早在互联网风靡之初,环卫行业便搭上了互联网快车,初步形成了基于网络、GPS等技术的简单信息化应用。如今随着互联网的进一步发展,在“互联网+”的大背景下,环卫信息化又将走向何方呢?
优化管理
环卫行业将进一步借助互联网,实现优化管理。通过搭建基于互联网、GIS、物联网、大数据等技术的现代化环卫监管信息平台,将环卫基础设施、作业车辆、保洁人员联网,创建连接监管中心、作业主体、移动考核端三位一体的监管体系。管理人员只需一台电脑,即可对垃圾收集、中转、处置及资源化利用状况进行全方位、动态、可视化的监管。轻轻点击鼠标,轻松对焦到某一片管辖区域,甚至具体到某台车辆,实时查看其历史轨迹和现行状态,利用网络进行处置调度工作。在提高工作效率的同时,将所有对象纳入监管体系,有效解决了监管死角问题。同时,系统自动化生成各类统计报表,形成决策的重要数据支撑。
公众参与
公众参与一直是环卫管理的薄弱环节,“互联网+环卫”将为公众参与环卫监管提供有效渠道。越来越多的环卫部门开通公众微信,借助微信搭建一个连接管理者和市民的桥梁。环卫部门主动推送最新的政策消息,让市民了解环卫战线的新成绩、新举措、新亮点。市民借助环卫微信公众号,举报身边不文明行为。如非法餐厨垃圾倒卖、垃圾箱未及时清理、公厕漆面剥落等问题。此外,一些政府部门还增设了微信查询公厕的功能,市民只需点击“公厕查询”菜单,即可查找附近的公厕,选择最近的导航前往。使用之后,市民还可根据公厕情况打分拍照,并传输至监管终端,供管理人员参考。
大数据
大数据是当今互联网发展的重要趋势,将环卫管理与大数据技术相结合,当环卫数据积累到一定量的时候,便可以发挥大数据的优势。大数据技术的战略意义不仅在于掌握庞大的数据信息,更在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。通过建立市容环卫数据库,统一归口各级设施、人员等数据的上报和更新工作,包括数据台账、运维状况、经费使用状况和统计状况。当数据积累到一定量的时候,便可将数据进行更深刻的剖析,得到一般性规律。这些规律对于辅助进行环卫设施规划、处置终端规划、环卫作业人员数量规划等具有导向作用。处理方法正确时,产生的数据越多,结果就会越成熟可靠。
环卫专有云
公众云平台价格便宜,使用方便灵活,在信息化建设初期是可行的。但随着信息化进程的推移,内部数据积累越来越多,继续采用公众云平台将面临一定的风险。与公众云相比,建设环卫专有云主要有以下几点优势:其一,专有云将形成一个安全、稳定的“纯净空间”,仅供环卫客户专用,大幅度提升数据的安全性和稳定性。其二,建设数据互通、资源共享的环卫专有云,实现行业内数据共享,解决不同成员之间信息的不对称问题。第三,环卫行业专有云还能够帮助行业数据拥有者将数据转换为服务,提升业务价值。