极目新闻记者 卢成汉

通讯员 黄旸 刘洪凯 朱仙红

有人来如厕，过后她拄着拐杖，麻利地进行清扫冲洗一遍：从公厕墙面到地面一尘不染，她每天不知擦洗多少遍；没有异味只有香味，社区居民不禁竖起了大拇指。6年如一日，她用独腿管理的是一座不大的公厕，在居民心中却是“香香”的。

前不久，一段“独腿厕管员6年如一日，把公厕打扫得如同自家一般”的短视频在网络走红，引发众多网友关注点赞。

11月4日，洪山区关山街阳光社区的居民对极目新闻记者说，洪山城管公厕管理员熊玉枝就是他们心中的“最美城管人”。

如厕一次，就做一次卫生

熊玉枝今年64岁，在她2岁时，因意外导致腿部烧伤，无奈截肢。成年后，曾卖过报纸，2015年3月成为一名中航工业武仪阳光社区公共厕所管理员。

居民告诉记者，这公厕原来卫生条件差，“臭气在几十米开外都能闻得到。”没人愿意去。自从公厕交给洪山城管公厕所管理站，由熊玉枝打理后，她凭借一条腿一只拐杖，硬是改变了居民的看法。

熊玉枝清楚地记得，第一天上班，她是用鼻子找到的上班地点。那时候公厕开放时间短，周边异味较重，门前空地杂乱，盆边池上有残留水渍，便池里“藏污纳垢”，部分设施已经损坏，周边居民意见大。

“公厕就是我的责任田，一定要把活儿干好。”熊玉枝立即用消毒剂、清洁用品对公厕里里外外地进行清洁打扫。尽管腿脚不方便，但她不停地擦洗和消杀，三天后让公厕焕然一新。

此后，熊玉枝每天提前1小时到岗，延后半小时下班，悉心看护这“一亩三分地”。小区周边居民笑称“熊玉枝在上班时间从不离开公厕半步，好像怕公厕自己跑了似的。”

一般的公厕多少都会有一些异味，但是阳光社区的公厕却毫无异味。每天上班前，熊玉枝就提前准备好洗手液、消毒液、自动取纸机等物资，居民入厕所一次，她就冲洗一次。

11月4日，记者看到，一位社区居民如厕后，熊师傅右手拄着拐杖，左手摁下便池冲洗按键，然后提着扫帚里里外外进行打扫。看到洗手台上有水渍，她用左手不停地擦抹。

她打理的公厕比家里的干净

为了避免老人滑倒摔跤，她会仔细擦干地面水渍，下雨天还会事先垫上防滑垫。如果见到有人破坏设施设备，她会立即制止。只要有人如厕出来，她就赶紧清洗便池，擦净水渍。即便没有人如厕，她也会每隔半个小时清扫一遍厕所，保持公厕清洁，让群众用着干净、舒心。

“她打理的公厕，比我家里的都干净。”81岁徐家生太婆说，熊玉枝做事认真过细，里里外外都干干净净，居民们有事无事，都喜欢陪她聊天。

“我看到她擦洗手台的抹布，一天都要洗无数遍。”82岁的张桂英太婆说，公厕的墙面地面，干干净净，大家都愿意来上她管理的公厕。

“虽然我是残疾人，但我想靠自己把事情做好，维护厕所和做人一样，一勤无难事，一懒毁所有。”熊玉枝从没有过一个节假日，就连春节都坚持上班。本是“门外汉”的她，凭着勤劳，成为厕管员里的行家里手。

熊玉枝的丈夫熊必成，体谅妻子辛苦，每天早上6时和晚上8时两次到公厕做卫生，考虑到公厕的窗户比较高，熊玉枝难以清理到，熊必成也主动承担起清洁窗户的任务。他风趣地说，“我主要是高空作业”。

6年过去了，在熊玉枝夫妻两人的共同努力下，阳光社区的公厕实现干净整洁无异味。一提到熊玉枝，社区居民都会竖起大拇指。

居民舍不得她调动离开大家

曾经阳光社区的公厕大门是刷油漆的铁门，但是熊玉枝担心油漆铁门时间久了，经不住日晒雨淋会锈蚀，就变身为油漆工，自己购买油漆，定期为铁门进行刷漆养护。

公厕旁的化粪池附近有点空余的地方，她想放一些工具，但是地面没有硬化，走路容易打滑，落叶及漂浮物也不容易打扫，熊玉枝又变身泥瓦匠，找来水泥和砂石，用铲子一点一点将那块空地铺平硬化……这些事情，熊玉枝从来没有向公厕管理站提过。

遇到问题，她首先想的都是自己解决，认为都是些小事，不愿给站里添麻烦。同事们都被熊玉枝自信、自立、自强、尽责的精神所触动。

阳光社区的公厕门前是一块空地，大约5㎡，以前空地上是杂草和石头，阴雨天时，进出公厕的人一步一个泥脚印，还有滑倒的可能，熊玉枝一直惦记着这个问题。

2019年10月，社区的路面做硬化刷黑处理，熊玉枝请施工人员把公厕门前的路面也进行刷黑，方便居民上厕所。刚开始施工队不同意，但熊玉枝没有放弃，熊玉枝多次软磨硬泡，打动了施工队。最终，在公厕门前低洼水泥路刷黑垫高，居民如厕时，再也不担心滑倒了。

熊玉枝默默地付出，赢得社区居民的尊重与感激。当居民听说熊玉枝可能因工作需要调到其他公厕时，纷纷向她所在的单位进行挽留，“我们离不开她。”一名爹爹激动得当场泪目。

“居民有需要，我们不会调动熊师傅的。”洪山城管厕管站站长黄胜开向居民作了这样的保证后，居民这才放下心来。

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来源:极目新闻