南京沿江街道大力推进小区垃圾分类房建设工作，积极对接社区及建设部门开展选址工作。由于居民对新型垃圾分类房不了解，主观觉得垃圾房肯定是“脏、乱、差”，使建设工作一度停滞。为缓解居民的抵触情绪，推进垃圾分类工作正常开展，7月21日，沿江综合执法大队协同社区、城市治理志愿者针对抵触较大的居民，进行挨家挨户上门走访，对居民提出的“垃圾收集房会不会存在恶臭”、“后期是否会出现脱管状态”、“是否会有噪音扰民的隐患”等问题逐一进行解答，并出示《2020年南京市垃圾分类重点任务的通知》、《2020年江北新区垃圾分类工作实施方案》以及新型垃圾房参考样式，对垃圾分类房功能及运行进行讲解，号召大家积极响应习近平总书记全面实施垃圾分类的要求。有效地缓解了部分居民的担忧。

城市治理志愿者是带动社会各阶层的广泛参与、构建社会参与城市管理的平台，在平等互信的氛围中培养良好的交流环境，拉近执法管理部门与居民的距离，增进居民对执法部门的了解和理解，不断强化人民群众在城市管理中的主人翁意识，提升城市整体文明程度。