南站小竹林公厕地处上海南站南广场，来往人流密集，公厕使用频次高。为提升市民如厕体验，近期在改建过程中新增了空调系统、新风系统、智能系统等大功率设备，但同时面临着公厕原有电容量不足问题。绿化市容热线徐汇平台及时与电力部门申请扩容，但受些许客观条件制约，扩容历时较长。面对市民的迫切需求公厕空调，环设所积极应对，第一时间为公厕增配电扇，暂时缓解了市民高温下如厕之苦。随后，多次与南站管委会、灯光所等部门多方协调，经过30天的施工改造，将小竹林公厕电容量由6KvA扩容到15KvA，确保了公厕新增设备的用电需求。徐汇平台以市民诉求为要，不推诿不拖延，克服资金缺口，主动寻求解决方案，做好公厕用电保障，得到市民认可。

绿化市容热线将始终用心用情解决好市民困扰，以“我为群众办实事”的实际行动践行党的初心使命。

【来源：上海市绿化市容局】

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