新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，王桂花居住的地方由于疫情防控需要于1月27日实行限制出行，很多人劝她借此机会请假在家过春节，她毫不犹豫地拒绝了，不惧风险，毅然义无反顾地坚守在自己的工作岗位上，她说，面对疫情，自己也帮不了什么忙，能做的就只有做好自己的本职工作，把公厕扫干净点，消毒仔细点，那样对周边如厕市民的安全也多了一份保障。

2月2日，王桂花所负责的箭道巷公厕区域出现确诊病例，该区域成为疫情隔离区。很多人对这个地方唯恐避之不及，但是她依然没有退缩，带上口罩、手套，做好自身防护后一如既往地进入位于隔离区域的箭道巷公厕进行清扫保洁，并对公厕地面、蹲位、洗手台等区域进行全方面的消毒。

她说，她虽然文化水平不高，但在她心里始终认为责任心是安身立命之本，只要她还在这个岗位上，不管面对多大的困难，都一定会坚持下去！说完，王桂花又赶往下一个公厕重复同一套作业流程，继续她的工作，一天两趟，周而复始。