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开远:把“小厕所”当成“大民生”助力城市品牌形象提升
环卫在线新闻组 浏览次

随着“爱国卫生7+3专项行动方案”的推进,开远市将旅游厕所建设作为重要工程强力推进,坚持把“小厕所”当作“大民生”来抓,旅游厕所革命实现新突破、新跨越。如今,开远已经实现了全部48座旅游厕所免费开放,这是一场实实在在从“面子”到“里子”的革命。干净卫生的厕所环境、舒适便捷的如厕体验,获得了市民和游客的称赞,“小厕所”展现出的大文明,方便了群众,也扮靓了开远,提升了开远的城市形象。

旅游厕所建设,在“融”字上做文章,在“深”字上见实效。

开远在旅游厕所建设中引入市场机制,并结合景区实际情况,灵活采取政府补贴建造、企业自筹、企业自筹+政府合作共建三种方式融合推进旅游厕所新建、改建。开远市泸江公园沿河而建,是一个市民享受自然风光、闲暇娱乐的开放式公园,公园内的棋牌区域,一座崭新的AAA级旅游厕所建成并投入使用,厕所宽敞洁净,洗手、烘干设备齐全,为市民和游客提供了便利。在凤凰生态公园等旅游景区采取政府出资、企业自筹并行的方式建造旅游厕所,在凤凰湖、凤凰山、凤凰湿地三个主要区域配备12座旅游厕所,对市民和游客免费开放。

开远市严格按照国家A级旅游厕所标准,结合景区实际,全面改造提升旅游厕所,从细节入手提升旅游服务品质。开远市48座旅游厕所基本实现无障碍厕位全覆盖;“第三卫生间”也正在各大景区推广,凤凰生态公园、南洞景区、知花小镇等重点旅游景区均配备有第三卫生间,设置了儿童坐便器、置物台及高低两个洗手盆等设施,进一步满足了特殊人群的需求。目前,凤凰生态公园景区、南洞景区、知花小镇3个景区实现A级旅游厕所全面覆盖,厕所建筑与景区整体建筑风格、周边环境相融合。

旅游厕所管理,在“统”字上下功夫,在“新”字上求突破,在“连”字上优服务。

一方面,开远市按照《开远市推进爱国卫生“7+3”专项行动方案》要求,扎实开展新建、改建旅游厕所任务;另一方面,落实旅游厕所建成后企业/负责单位自评、市政复检,使各个旅游厕所在按照标准建成后能尽快投入使用。2015年至2020年,开远市建成旅游厕所达48座,包括8座A级旅游厕所、25座AA级旅游厕所、15座AAA级旅游厕所,均通过企业/责任单位自评、市政复检,已免费开放、正常使用。

为了方便市民和游客,开远市积极探索厕所管理智慧化服务。每新建成一座厕所,就通过百度地图等软件对厕所的位置、详细情况及图片进行更新,搭上“互联网+”的快车,实现厕所线上快速更新、在线便捷导航。开远市已建成的48座旅游厕所全部实现全国旅游厕所管理录入,百度地图更新同步率为100%,利用新技术对旅游厕所进行智慧化管理,拓宽了广大市民和游客的休闲之路。同时,开远积极落实“一厕一码”评价体系,在48座旅游厕所的显著位置张贴评价二维码,市民游客可扫描进入进行评价。“一厕一码”以新的沟通方式收集信息反馈,将游客使用和评价相连接,为深入推进旅游厕所环境整治、全面发现问题提供了窗口,更快解决游客所提出的问题。

厕所是文明的尺度,也是城市发展的注脚。开远市旅游厕所建设管理通过灵活资金来源、深化设施服务、统筹各级责任、创新智慧管理,小小的旅游厕所成为了体现城市管理水平、体现文明素质的大窗口,赢得了广大市民和游客的广泛赞誉。旅游厕所带来的文明和清洁让“美丽开远”更加美丽、幸福,也让干净整洁、有颜值、重服务的旅游厕所成为了开远市旅游景区的“加分项”。

文丨李捷 段娜

图丨邵靖媛

责编丨沈艺

审核丨代基凯 李元

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来源:红河文旅
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