“嵌入式”监督 “精准化”服务
助推环卫工作提质增效
聚焦环境卫生管理领域
群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题
专项治理
重点整治城市环境卫生管理工作中服务不到位，解决问题不力，疏于监管，甚至从中牟利等问题，压实监管责任，从源头上治理城市环境卫生管理工作存在的不正之风 。
以问题为导向，以群众关注的热点、难点为重点，切实解决好群众身边事，增强人民群众幸福感、获得感。查漏补缺、增添措施，不断提升环卫精细化管理水平。
聚焦
街面环境卫生脏乱差问题
环境卫生是城市的“脸面”，它是一座城市给人最直观的感受，是衡量城市文明程度的重要标尺，也是创建全国文明典范城市的“硬指标”。
为确保高质量高标准抓好街面环境卫生脏乱差问题专项治理工作，确保环境卫生领域群众身边“可视”“有感”的腐败和作风问题专项治理工作开展有力有序，市城管委先后制定《成都市街面环境卫生脏乱差问题专项治理实施方案》《关于进一步细化落实成都市街面环境卫生脏乱差问题专项治理工作的通知》，明确部署开展街面环境卫生脏乱差治理专项行动目标要求和阶段任务，细化整治重点、举措及实施步骤，扎实推动治理工作。
实地走访全覆盖
主动服务做到位
立说立行，务求实效。专项治理工作开始后，市城管委赓即开展行动，结合环卫工作实际，召开全市环境卫生管理领域群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理工作座谈会，安排部署环卫领域“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理工作，面对面倾听环卫企业的意见建议。
针对企业提出的市民投诉、垃圾收运、企业生存压力、新能源车辆推广、疫情常态化防控、与物业边界划分等“急难愁盼”的问题，一一进行专业解答，同时要求环卫企业从生产安全、疫情防控、生态环保三个方面加强安全生产管理。
召开全市环境卫生管理领域群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理工作会
5月31日，市政府副秘书长、市城管委主任邱向东带队巡查重点区域及沿线城管领域相关工作开展情况。
与此同时，市城管委分管负责同志及环卫处相关人员分别前往“5+2”中心城区，青白江区、新津区等区（市）县调研环卫工作，通过实地看、随机问、座谈听、文件查等形式，督促相关部门按照专项治理工作要求，分阶段分任务抓好本行业领域自查自纠、问题整改以及长效治理工作，及时回应群众关切，用心用情解决急难愁盼。
结合现场调研实际情况，市城管委环卫处有关负责人表示，要以“腐败和作风问题”专项治理为切入口，举一反三，提升环卫机械化作业率，强化环卫工人关心关爱，抓好脏乱差专项治理，同时要加快环卫智慧化建设，实现日常环卫管控、设施设备管理、环卫大数据分析等功能，从而提高环卫的作业效率，助力推动城市化进程，打造美丽宜居城市。
做好街面环境卫生管理
1
各单位要做好重点区域及沿线环境卫生保障工作，每日报送重点区域环境专项治理工作开展情况；
2
市容环卫事务中心要加大对重点区域及沿线的巡查力度，对发现的问题，现场予以交办整改，建立问题清单；
3
环卫处要每日梳理汇总工作情况和问题清单，形成重点区域环境卫生专项治理日报，并督促属地立即整改。
三层联动，环环相扣，形成工作闭环。确保问题整改到位，扎实做好重点区域环境卫生专项治理工作。
坚持以人民为中心理念
聚焦街面环境卫生“脏乱差”问题
积极回应民生关切
近期，市城管委环卫管理分管负责同志到市政府政务中心值守，热情接待到访办事群众。当日，共受理（办结）各类行政审批服务事项及其他服务事项6件，现场接受业务咨询及投诉5件，电话咨询4件，接待办事群众14人次，群众对现场答复均表示满意。
5月30日，市民通过网络理政渠道反映，“武侯区红牌楼伊藤周边区域街道，每天早上8点15环卫作业、高压水枪冲洗垃圾桶，影响路过车辆和行人。”
收到市民投诉后，武侯区综合行政执法局环卫科第一时间进行调查处理，通过更改环卫作业方式、调整冲洗时间，加强环卫工人作业规范化培训，获得市民的理解和支持。
精细保洁，提升城市环境卫生品质
今年1月起，市城管委启动成都市环卫精细化“十佳十差”城市道路评选工作，通过实施严格的指标量化评估，推进城市环境卫生管理实现设施设备科技化、环卫队伍年轻化、调度指挥智能化，助力美丽宜居公园城市示范区建设，打造全国最干净的城市。
而在端午节和高考等重要时间节点，市城管委环卫处提前安排部署，对重要道路、公厕和垃圾转运站开展环境卫生专项治理，全力为市民、游客和考生营造干净整洁的城市环境。
据统计，5月31日-6月5日，相关区（市）县城市管理部门持续加大对重点区域及沿线的环境卫生保障力度，共出动环卫作业人员31.74万人次，出环卫作业车辆8.84万台次，清运生活垃圾10.86万吨，消杀生活垃圾收集站（点）、环卫公厕24.80万座次。
6月1日-6月6日，市容环卫事务中心重点监督检查重点区域及沿线环境卫生工作开展情况，总体情况较好，各区（市）县按照市城管委要求做好了相关工作，加强了日常管理工作。监督检查累计发现各类问题607件，其中突出问题46件，均已交办属地落实整改。
“人工+机械”组合式保洁
持之以恒，真抓实干。市城管委环卫处有关负责人表示，要把城市环境卫生管理领域群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题纳入日常监督重要内容，压紧压实主体责任，确保专项治理工作顺利开展。
结合区域实际，科学制定专项治理工作实施细案，完善工作体制机制，认真对照整治重点，组织开展拉网式排查整治，建立问题台账，明确整改时间及责任单位，确保高标准、严要求抓好问题整改、工作落实，形成常态长效管理机制。
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主管：成都市城市管理委员会
主办：成都市城市管理委员会新媒体中心
采写：廖阳
图片来源：锦江区综合行政执法局 武侯区综合行政执法局 新津区综合行政执法局
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