元月14日夜，网友“严世宁”在枞阳二三事网站【市民心声】版块发帖吐槽“旗山商城小区环境卫生差、违法建筑多”等情况。第二日下午，枞阳县城市管理行政执法局对此进行了及时回应。详情如下。

= 市民反馈 =

各位网友，大家好！我们是枞阳县旗山商城的全体住户，现向广大网友反映旗山商城小区环境卫生差、违法建筑多的有关事实，具体事实如下：

1、旗山商城小区前期由轻工物业管理公司负责物业，但该公司自2017年左右已被枞阳县房产服务中心（枞阳县房产局）纳入黑名单中，自2017年起该公司没有对小区内进行任何物业管理措施，致使小区路面垃圾遍地、楼道灯不亮、小区监控老化损毁、周围乱搭乱建现象横生等问题严重突出。

2、2018年11月旗山商城建筑商董**在没有获得有关部门许可的前提下私自雇佣挖掘机将小区柏油路面打穿，造成路面损毁达400多平方米的违法事实。

3、自2015年起旗山商城小区内有帝煌大酒店、老灶房、格林豪泰酒店等商户经营，但周围的酒店等经营者将餐厨垃圾倒入小区内永昊物业设置的生活垃圾桶，格林豪泰酒店将露天平台建设为洗衣房并将污水直接从管道排到小区道路。

4、帝煌大酒店在施工过程中将出入口道路占用作为酒店传菜通道，致使本该由消防车辆任意进出的道路变窄。

5、旗山商城地下停车场被邦本商贸公司违规搭建办公场所。地下停车场是人防工程必须按照设计图纸进行施工，邦本商贸公司没有获得政府有关部门许可擅自在停车场内部搭建办公场所，到现在为止办公场所已经运行长达6年之久。

至今为止枞阳镇政府领导姚*、城管执法局领导何**、执法大队伍**、唐**等人对小区全体居民的集体举报不闻不问，不得不让人浮想联翩，难道在这背后有让人难以想象的黑幕吗？

= 部门回复 =

严世宁网友：

     你好！

你在枞阳二三事网站反映的问题，我局已收悉，局主要负责同志高度重视，并指派专人前往现场核实办理，现将相关情况反馈如下：

一、旗山商城小区由枞阳县轻工房地产开发公司营建，开发公司选聘物业企业因服务合同到期等原因早已退出，现属“三无”小区。经属地社区统计上报，已将该小区纳入县城区背街小巷、无物业管理小区统一招标范围，由安徽鹏辉物业公司为其提供日常保洁服务。今后，我局将加大巡查督查力度，要求鹏辉公司增加清扫保洁频次，改善目前小区内环境卫生状况。同时，加大宣传力度，引导小区居民将垃圾投放至垃圾桶内。

鉴于旗山商城小区目前现状，依据相关法律法规规定，我局建议属地政府和物业主管单位组织业主召开业主大会成立业主委员会，制定服务标准和收费标准，依法选聘物业企业为其提供市场化物业服务，从而达到该小区常态化管理成效，我局将全力协助做好相关工作。

二、旗山商城建筑商董**用挖掘机将小区内通风井边柏油路面打穿，拟改建为一条通往地下车库的通道，开孔面积27平方米。我局已责成当事人停止违法行为，使用彩钢瓦棚对开孔位置进行封闭消除安全隐患。同时，就其改建行为是否符合规划设计方案要求征询县自然资源和规划局意见，并根据性质认定依法查处。

三、旗山商城1#楼格林豪泰酒店露天平台仅放置1台洗衣机，顶部搭有雨棚，出水从天台污水管网排放。前期，由于楼上水塔水管冻裂，导致有积水外溢，现冻裂水管已修复。

四、2#楼帝煌大酒店在紧邻其房屋东侧通往小区通道边，建成占地约1平方米封闭式传菜台。我局将就该通道是否属于消防通道、是否符合规划设计方案书面征询县自然资源和规划局意见，并将根据自然资源规划部门认定意见依法处理。

五、地下车库存放邦本商贸商品属实。该地下车库目前尚未正式投入使用，我局已会同县房产服务中心，督促旗山商城建设方，尽快开放地下车库，缓解业主停车难问题。

枞阳县城市管理行政执法局

2021年元月15日