近日，一辆环卫车在甬莞高速诏安霞葛收费站出口缴完费后突然抛锚无法启动，司机多次尝试启动车辆，但是未能如愿，同时车辆挡位也一直挂不上，只得滞留车道无法移动。

正在车道替班的管理员小邱发现异常后立即上前了解情况，只见司机面色焦急，称不知道为什么车子熄火无法启动，且挡位也挂不上，他要赶着去镇上执行环卫工作，现在遇到这情况不知道怎么办才好。此时陆续有车辆在后方排队等待缴费，考虑到霞葛收费站车道不多，如不赶快将车移走，恐会造成车道拥堵和安全隐患。面对这种情况，小邱立即采取措施，暂时关闭该车道，并安排人员指引后方排队车辆从旁边备用车道通行。

为帮助司机快速排除故障，恢复交通秩序，在征得司机同意后，小邱迅速联系附近汽车维修人员前来维护。在维修人员赶来后，工作人员还尽可能为司机提供力所能及的帮助。经过近一个小时的修理，故障车辆终于修理完毕。“太感谢你们了，要不是你们及时采取措施，镇上环卫工作就要耽搁了。”临行前货车司机再次对工作人员的帮助连连道谢。