有句话叫“任何足够先进的技术都等同于魔术”，虽然略显夸张，但它无疑肯定了人类在科技疆域的拓展能力，以及科技能带来的巨大改变。

如今的环卫服务行业，在快步发展、前景大好的同时，也正面临着一些难题，如人员招管问题：环卫服务行业从业人员普遍年龄偏高；企业招人困难；一些环卫工种如环卫车司机等，对人员综合素质要求较高，大龄人员较难胜任，作业时风险较高。而这类问题，最后都将导致企业运营成本增高。

“人”的问题，可否通过科技来解决？6月18日，碧桂园满国集团携手上海于万科技有限公司（以下简称于万智驾），推出了一款无人驾驶清扫车，该车可代替人工完成清扫作业，安全系数较高，有助于解决人员招管问题。

那么，无人驾驶技术是否已经成熟可用？它能从什么角度解决行业难题？无人驾驶技术，究竟是高高在上的前沿技术，还是能够带动行业变革的“真刀真枪”？“无人”能否代替真人？

带着这些疑问，环卫科技网对话了碧桂园满国集团副总裁马成军及于万智驾CTO刘煜，两方日前在无人驾驶环卫车方面已达成相关合作，将于6月18日推出无人驾驶环卫车首次批量化销售活动：

6月18日，碧桂园满国将首次面向市场批量化销售无人驾驶环卫车，首款车型为可立（Clear）1号无人驾驶清扫车，车辆无人驾驶技术及软硬件由于万智驾提供。

可俐（Clear）1号无人驾驶清扫车

这或将意味着智能化技术为环卫运营降本增效时代的开始。

一、智能化直击环卫运营痛点

对话中，出于对于无人驾驶环卫车的好奇，笔者首先询问了有关产品的信息，于万智驾CTO刘煜为我们做了详细的介绍。

于万智驾可立1号无人驾驶清扫车每小时清扫面积可达9000平米，车辆充电3小时后，可以连续作业6-8小时。适用于园区、城市道路、广场等多种场景，可保持5cm的精准贴边清扫，遇行人和障碍物能够及时避让，保证作业安全。

可俐1号无人驾驶清扫车

批量化销售前，车辆已经过长时间的示范运营和多次评估、检验。

碧桂园满国副总裁马成军表示：“碧桂园满国有20多年的环卫运营经验，在全球运营1000多个环卫项目，机械设备10000余辆，从业人员超过10万人。对于挑选环卫设备和产品，我们公司和团队有足够的经验和判断力。行业未来一定是向智能化、减少人工的方向去走，于万智驾的这款产品有技术和性能优势，我之前亲自体验过，车辆可以长时间大范围无人作业，保持5厘米的精准贴边，清扫效果和人工驾驶相当，我突然站到车前，无人驾驶车马上转方向盘避让，反应和人类司机一样流畅，经过我们的考察和专业评估，认为于万智驾这款无人驾驶清扫车可以具备上路条件，规模化地在项目中推广应用了。”

碧桂园满国集团副总裁马成军

有着多年环卫服务运营经验的碧桂园满国，为何看好无人驾驶技术？马成军一语道破：“在环卫服务运营中，招聘难、管理难是行业的极大痛点。”

“首先，环卫行业现在是劳动密集型的，在招聘上，环卫工人老龄化严重，同时项目人员短缺，导致工人工作时间过长，存在超负荷工作的情况。人工替代是个趋势，引入无人驾驶环卫车与传统人工服务进行有效结合，可以对环卫运营整体服务能力有较大的提升；

“其次，在项目管理上，一个大型项目通常有近千人，管理是个大挑战，会出现各种人为因素导致的事故和管理问题。人可能会开小差，路面清扫标准也不一定能完全达到，如果用机器设备来替代，就可以做到所有项目一个标准。采用无人驾驶环卫车搭配云控管理平台，人员只需在电脑上简单操作，规划好工作时间、行驶路线，无人驾驶车自动按照要求和计划完成清扫工作，可大幅度减少随机情况的发生，解决服务标准化和管理难的问题；

“最后，安全生产是环卫运营企业极为重视的。对运营企业来说，最重要的是环卫工人的生命安全，而不是发生意外事故时的经济损失。如果能在事故高发时间和路段，改用无人环卫车作业，将大大降低环卫工人的安全风险。解决安全问题，也能提升客户、社会满意度，以及提升员工满意度。”

来源:钛媒体商业