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输入的是垃圾,输出的只能是垃圾,无论多努力
环卫在线新闻组
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作者:糖总总
来源:糖总总(ID:clairetangmedia)笑来老师经常拿计算机的操作系统类比我们的大脑。他曾说到一个很好玩的计算机术语:缩写是“GIGO”,全句是“GarbageIn,GarbageOut.”
即,输入的是垃圾,输出的只能是垃圾,无论整个处理过程多么努力高效。这个术语其实说明了一个非常关键的问题,对于所有人来说,这也许是一生中最重要的问题:
正如很多人不会说话的根源在于他们根本就没学会听一样,很多人决策质量差的根本原因在于,他们从来都没真正学会审视自己每天的输入质量。尽管很难接受,事实是:大多数人每天所处的信息环境极差——正如大多数人每天吃的都是垃圾食物,营养根本不及格。正如我们身体需要营养,其实给大脑的营养也同样重要,需要有方法的摄入均衡、充分的知识营养,摒弃低质的信源。一个人信息流的问题,最直接的就会反映到一个人的钱流上。父母的信息流的问题,直接就是下一代的天花板。对于信息的决策根本其实就是两个问题:第一,输入的质量,即信息和知识的来源。第二,输入的姿势,即我们大脑的处理能力。
“我的XXX信息来源是这个领域质量最高的吗?我究竟如何才能对XXX有更好的判断?我每天的时间都花在哪儿了?”这些都需要反复询问。所谓的“1%高输入质量”,不过如此。1信息贫富和经济贫富是正相关的关系过去三年,我一直希望用经典媒体和传播理论来跟大家讲解,输入质量影响决策质量的问题,但如今我找到一个特别好的例子:钱。用钱来举例子,大家才会觉得肉疼,才会去学一些看似枯燥但是深刻的本质。在传播学上,“数字鸿沟”是一个专门的概念,说明资讯爆炸的时代,我们获取信息的方式变得便捷和廉价了许多,但内容消费的渠道和姿势所造成的马太效应依然无可避免。有数据表明,信息贫富和经济贫富是正相关的关系,而且逐渐影响到很多人的生活质量。这就是笑来老师说的“注意力才是一个人最宝贵的财富”的意思。我多次提到《纽约时报》一个“新贫富数字鸿沟”的调查:来自低收入家庭的青少年平均每天在“屏幕”上大约花费8小时7分钟,而来自更高收入家庭的同龄人大约只花5小时42分钟。信息爆炸的时代,大多数人的时间是不知不觉地花在了看完就记不得的娱乐游戏上,却忽视了互联网对我们注意力投资的关键之处:我们完全可以把注意力高效投资在1%的人投资的地方。学习1%的输入来源。模仿1%的输入姿势。
你的注意力投资在哪里,你就会成为什么样的人。它决定了你的每天时间和精力怎么安排,你的财富如何积累。财富的复利曲线,前提是来自我们注意力积累的复利曲线。复利的奇迹,相差一年5%,几十年下来累积是雪球般惊人的。只不过是你站在上述的拐点上,一般很难看到后面的曲线,因为都在忙着应付眼前。我上个月底去了一趟牛津大学,见了一位牛津研究传播学的教授,感触颇深。他在最新的媒体研究里就提到,全球各个国家的媒体系统虽然有不同,但是阶层固化似乎从来不因技术进步得到缓解,反而越发极端化。这就是为什么我一直强调说:一个人的媒体素养(medialiteracy)很重要。
因为能帮你看清很多东西,因为能从本质上帮一个人判断,什么最重要,什么更重要。回伦敦的路上我就想,今年一定得写点什么做点什么,至少得跟自己的读者说明白这个道理。我一度想,干脆把自己平时对各类信息的注意力内参全部公开,应该可以解决一些问题,毕竟对团队内部和身边的人已经有一些帮助。可是这并不解决根本问题。这不就是传统教育的形式吗?老师说,学生听,听没听进去,不知道。下课回家,所有注意力还是被漫天爆炸的游戏、社交、娱乐媒介占据。就像没有人能一辈子盯着另一个人每天三顿都吃的好一样,单单是一方在积极输入输出,一方被动接受,并不符合健康的传播形态。被动接受信息,更是传播学对最消极类型受众状态的定义。有同学看了之前如何通过传播习得更多的话语权的文章,问我要怎么表达自己才能吸引注意力,包括在工作中,也包括线上。但学会跑之前,先学会走。需要先打关于输入的地基,这决定了输出的质量。也有同学看了最近我写破产类型的几篇文章,在后台给我长长的留言,说自己还因为做生意欠着十几万外债,最近正努力还债,希望可以报名听课。这些同学你能说他们不努力吗?根本原因就是当初他们基于某一些信息做某一个决策的时候,完全有问题,但觉得自己是对的。大家已经够努力、够辛苦了,但解决问题的纬度实在太单一。那如何开始真正解决自己的目前遇到的问题呢?第一步其实很简单:
就像身体会逐渐恢复健康一样,你的大脑也会逐渐恢复清醒。出现了问题,先别急着瞎忙活。先洗洗脑。2丢关系、丢东西保护自己的注意力
为了发现学生(也就是用户)的问题,我自己在一线带过很多班,当客服。竟然发现,无论是学英语、学金融、学编程还是学区块链的学生,都会失声惊呼:“老师,我没时间了!”每次学生这么一问,我就会想起当年笑来老师写《把时间当作朋友》,也是为了解决学生关于时间的问题,一下子好气又好笑。只不过我现在遇到的学生,不仅仅是找工作考研的大学生。还有来自各行各业的职场人士,有希望影响下一代爸爸妈妈,有正在重新思考方向的研究生,有毕业很多年了的中小企业管理者,确实都有说自己忙的理由。我对这个问题的回答是:
注意力需要先断舍离,你的大脑才有时间和空间去投资其他东西。就像你家里已经都放满了,今年双十一还在买买买。就光拆快递和整理的时间,你都够用来看一本书的。每一个爱美的女生都知道,换季时候整理衣服有多么痛苦。个人物品和信息爆炸的情况会对一个人产生要命的心理影响,改变我们的潜意识,最终会让我们觉得生活已经失控。这里我重点讲两个方面的注意力断舍离,如果你2020年前开始尝试,我相信会给自己腾出不少时间:很多生命中遇到的人其实都不重要。很多身边的东西和信息可以丢掉。
先说东西:大多数人家里都是爆炸的状态,双十一的快递大军还在路上。2020年还剩不到60天,今天你就可以开始丢东西:家里过去三年都没碰过的东西,可以直接扔了或者送人。你会突然发现家里的空间直接能大至少30%,回家以后人也舒服很多。大多数人手机和电脑也是爆炸的状态,还在不断买书、买课,“特别忙”,打开王者荣耀的时候,倒是觉得自己有时间打个两把。互联网上本身信息爆炸,但是我们每个人每天的噪音大于优质信息,往往是自己造成的。过去三年你没碰过的资料,过去三个月没碰过的App,可以先删掉或者找个云盘都存起来,别再指望“我可能马上要看”。今天开始,至少把自己所谓放松的时间固定在一定时间以内(可以用来做饭吃饭交流闲谈看剧等);把能关的APP的push尽量都关上,把多数群聊都静音,避免注意力被不断打扰。尽量提高自己娱乐的质量,尽量把娱乐和另外一件事情并行。比如看美剧的时候可以做饭,顺便吃完,可以在坐地铁的时候集中处理微信留言,平时尽量少被微信上的对话打扰。世界立马清静了。再来说可以丢掉的人:很多。生命中的很多人你其实早就可以不必再联系了,特别是曾给你带来不好体验的人。鉴于每个人的情况都不太一样,我这里给一个通用一些的定义:
和沟通成本大的人沟通就是浪费生命。为了保命,没法聊的人就不用聊,不论什么关系。在你最低谷的时候选择欺负你或者离开你的人,更是可以丢了。微妙的是,这类人往往是墙头草,往往还会回来找你。你可以笑笑删了。你活一生,其实不欠任何人的。如果能想明白这一点,突然会发现多出大把时间。很多微信用不着回复,很多聚会用不着去,很多人用不着留在联系人里。不想回答的问题就不要回答,不想笑的时候就不用笑。之前微博上就有同学问我,可如果这个人是我的朋友或者亲人怎么办?你自己想。其实就是一个投入产出比的问题。你是投入更痛苦,还是失去更痛苦?如果暂时想不通,可以先留着。时间会告诉你。这个过程本身就是一个价值观思考过程:你终于开始考虑,什么对于你而言是最重要的?你究竟想过什么样的生活?学校里如果有这样的课,我们可能都少走一些弯路。阿尔法书院的学习顾问IonBuravcenco是一个注意力极简主义者,上面的建议都来自他的帮助,其实源于去年我们的一次讨论。我说太好了,你应该写下来。他做职业交易员很多年,服务全球金融机构和交易所,主要都是跟钱和算法打交道。但他说,让他学会战胜市场的,主要都是行为金融学——先重视并且理解人自身的非理性。后来我就开始丢东西,丢关系,一年过去了感觉很健康。我们其实一点都不稀缺,却总感觉自己缺东西,所以一直在囤积(hoarding)的病态之中,疲于应付眼下。对于关系,我懂,其实是很难丢的。因为我们都有放不下的理由。但对于不忍直面真正问题的老好人来说,真相是这样的:所有老好人都是在用讨好别人的小恩小惠掩盖真正的问题。
Ion之前还跟我讲过《RickandMorty》里的经典台词:“Beingniceissomethingstupidpeopledotohedgetheirbets. ”差不多意思。时间长了,老好人性格还会给对方带来“受害者心态”。