大型展会公共厕所厕位数需求计算方法及参数研究

随着经济快速增长，我国会展产业发展迅速，会展数量和规模不断扩大，“会展经济”也被许多大城市列入重点发展产业，并日益向国际化、专业化、规模化和品牌化方向迈进。到2006年末，我国共拥有2000m2以上的各类会展中心和展览场馆170家，可用于展览的总面积达536.58万m2，展览总面积已居世界前列[1]。 
伴随我国会展产业的迅速发展，相关的软硬件配套设施也得到了不断的完善，与此同时，公共厕所作为展会最基本的配套设施，在很多展会中却存在配置数量不足、布局不合理、男女厕位比例失衡等问题，制约我国会展产业的健康发展。目前，对城市公共厕所的研究主要集中在城市公厕规划、建筑形态、日常管理等方面[2-11]，而针对特定场所厕位数需求的报道较少。此外，CJJ14—2005城市公共厕所设计标准也仅仅提出不同公共场所每一卫生器具的服务人数不同，而未指明具体服务人数。大型展会与其它公共场所，在人流分布、聚集程度、停留时间、人群特征等方面存在显著差异，因此，无法简单参照标准中的指标进行设置。针对目前有关大型展会公共厕所厕位数设置标准的缺失和研究的不足，通过对大型展会实地调研，尝试探讨大型展会公共厕所厕位数设置的计算方法以及相关参数的确定，旨在进一步填补我国公共厕所厕位数设置的相关计算方法的空白，为大型展会，尤其是2008年北京奥运会和2010年上海世博会公共厕所的设置提供参考。 
1厕位数需求计算 
1.1相关因素分析 
展会的公共厕所厕位数需求主要由2方面因素决定：展会自身的特性和参观展会观众的用厕特性。 
1.1.1展会自身特性 
展会自身特性决定了观众数量和男女比例，直接影响展会对男、女厕位数的需求。性质不同的展会，观众人数和男女比例的差别很大。如一个地方性规模较小的化妆品展会，观众人数不会很多，且以女性为主；又如世界博览会，作为世界范围内的大型展会每天将吸引数以十万计的观众，男、女比例基本为1∶1。 
总体来看，展会规模越大、水平越高、影响力越大，则观众人数越多，相应厕位数需求越大。展品的种类是决定男、女比例的最主要因素。 
1.1.2观众用厕特性 
观众用厕特性主要指个体观众在参观展会时每小时的用厕需求，由人均每小时用厕次数和单次用厕时间表征，它们是厕位数需求计算过程中的重要参数，一般具有以下特征： 
1)它们表征在参观展会的特定环境下的用厕需求。由于在饮食、活动(行走、坐、立)等方面有别于其它环境，因此，用厕需求也与其它环境不同。如一般人习惯使用家里的厕所大解，则在家里平均每小时大便次数会大于在参观环境下的次数；又如在办公室人们饮水较多但出汗较少，那么平均小便次数则较高。 
2)男、女在生理上的差异，使男性和女性每小时用厕次数、单次用厕时间都不尽相同，而男性平均每小时的小便次数和大便次数，单次小便时间和单次大便时间也需要分别讨论。 
3)对于不同性质的展会(餐饮类展会除外)，由于参展者在饮食、行动等方面的行为相似，人均每小时用厕次数和单次用厕时间，在不同展会之间可近似视作一个通用参数。 
4)除了男女用厕的差异，对于特殊人群(如残疾人、老年人、儿童等)如厕时往往需要别人照顾，使用时间会更长。由于这类人群在展馆内使用人次很少，因此我们在参数确定时不单独考虑其影响，但展馆在厕所设置时应在每个区域设置一定数量的无障碍厕间以满足特殊人群的需求。 
1.2计算方法 
由以上分析可知，厕位数需求应与在场人数、人均每小时用厕次数、单次用厕时间成正比。在考虑厕位数配备时，应考虑极端需求情况下的数量，以满足高峰用厕需求。理论上，高峰用厕需求会集中在某一时刻，但在实际统计过程中很难得到某一时刻的在场人数，因此，在统计计算中多用时间段的概念。我们将展会开放时间以小时为单位划分为若干计时段，考虑用厕高峰时段的需求。 
用厕高峰时段包含2个“高峰”含义：一是同时在场人数达到高峰，即在进场人数大于离场人数的情况下，场内人数增加到最多，出现用厕高峰；另一个是个体用厕需求高峰，观众在参观全过程中每小时的用厕次数并不均匀，一般在饮食后0.5~1.5h容易产生用厕需求，因此在该时段内就会出现用厕需求高峰。 
将以上2个高峰同时出现的极端时段作为总的高峰时段(某一小时)考虑，得出厕位数需求的计算方法：
Ni=αβQiMi/Pi。(2)

其中：N为厕位总数(个)；Ni为各类厕位数(个)，包括男小便位、男大便位和女用厕位；Qi为每日男、女观众人数(人)；Mi为每人每小时的用厕次数(次/(h•人))；Pi为每个厕位每小时服务人次(人次/(h•个))；α为同时在场人数高峰系数，即在场人数高峰时段的人数/观众总人数；β为个体用厕需求高峰系数。 
公式(2)中，Qi、α、β与展会特性有关，一般可根据本展会历届或类似展会的统计数据，结合本次展会的实际情况推测得出；Mi、Pi作为不同展会间共性的参数，目前相关报道十分有限。为获得这2个重要数据，本研究针对某大型展会进行了实地调查研究。 
2参数调查 
2.1调查方案 
2.1.1展会简介 
所选展会为某国际知名大型车展，展览面积达到14万m2。展馆内设有厕所53座，厕位533个，其中，男厕所27座，大、小便厕位均为145个；女厕所26座，厕位数243个。大便器具均为坐便器。根据该展会上一届的统计数据，单日最高参观人数超过10万人。 
2.1.2调查内容及思路 
本调查主要目的为获得人均每小时用厕次数(Mi)和每厕位每小时服务人次(Pi)。 
Mi的计算，见公式(3)。通过实地调查得出观众数量(Qi)、在展会内的停留时间(Ti)、用厕总次数(Gi)。Qi分别按男、女统计，Mi按男大便、男小便和女性统计。 
Mi=Gi/(TiQi)。(3) 
Pi的计算，见公式(4)。通过调查得到平均单次用厕时间(ti)，按男大便、男小便和女性用厕分别进行统计。 
Pi=3600/ti。(4) 
2.1.3调查方式 
本研究通过问卷和实地计数2种方式相结合，获取数据。下面是对每个参数对应的具体调查方式的说明。 
1)Qi：进场观众人数由会展公司提供。统计时间为9：00～18：00。男、女观众比例由调查人员在出口通过抽样方式统计。 
2)Ti：通过对离场观众的问卷调查获取。 
3)Gi：在厕所门口设置专人分别对男女用厕人数进行计数，其中男性用厕人数分别按大、小便人数统计；统计时间段为9：00～18：00。 
4)ti：在厕所门口设置专人分别对男女用厕时间计时，其中男性工作人员在厕所洗手池旁计时，以区分大、小便。 
2.2调查结果 
调研当天人流量较大，出现了排队等待用厕现象，女厕所排队现象较为严重。此外，人流量集中，且设有明显导向标志的公共厕所使用较为紧张。 
2.2.1观众人数及男女比例 
根据会展公司提供的数据，9：00～18：00进场总人数约为9万人，同时在场人数高峰系数为0.67。根据抽样统计12539名离场观众的结果显示：男性为8365名、女性为4174名，男女比例约为2∶1。因此，9：00～18：00男、女观众分别为6万名和3万名。 
2.2.2停留时间 
通过对400名离场观众(男女各200名)进行问卷调查，得到男性观众在会场内的平均停留时间为3.8h，女性为3h。 
2.2.3用厕总人次 
9：00～18：00会场内用厕总人次分别为：男大便4960人次，男小便63916人次，女性41400人次。用厕高峰系数(单位小时最高用厕次数/平均每小时用厕次数)约为1.26。不同时段内用厕人次分布见图1。 


 2.2.4单次用厕时间 
通过分别对男性200人次(大便50人次、小便150人次)和女性150人次的用厕时间进行计时，调查结果：男性平均大便单次用308s，平均小便单次用48s；女性平均单次用123s。 
2.2.5人均每小时用厕次数和每厕位每小时服务人次的计算 
根据公式(3)和公式(4)计算参数Mi和Pi，结果见表1。 
表1参数调查与计算结果 

2.3讨论 
1)正常情况下成人大多每天1次或2次大便，每天的时间差不多，且多数人习惯在家完成。 
那么在展会的环境下，0.022次/(h•人)的大便用厕频率相对合理。 
2)同时在场人数高峰系数随展会性质变化而变化，人均停留时间越长，观众入场时间越集中，则该系数越大。根据本次调研展会的结果，可认为观众平均停留时间3～4h，观众入场相对集中的展会，同时在场人数高峰系数为0.6～0.7。

3)高峰系数1.26，是指总的高峰系数。个体用厕需求高峰作为总高峰系数的一部分影响因子，其值应为1.00～1.26。

3计算方法应用实例 
利用公式(2)对所调研展会的厕位需求数进行测算。 
展会观众人数9万人，其中男性6万人，女性3万人；α为0.67；β为1.13(取1.00～1.26中值)；Mi和Pi取值见表1。 
由此计算得到此次展会的厕位数需求为627个，其中男性大便、男性小便和女性厕位需求分别为85、170和372个。而展馆的厕位实际设置情况为总厕位数533个，男性大便、男性小便和女性厕位分别为145、145和243个。可以看出，展会所设置的厕位数无法满足此次展会观众人数达9万人时所需求的厕位数，特别是女性厕位严重不足，因此，造成女厕所排长队的现象。 
4结论 
1)在展会环境下，人均每小时的用厕次数为：男性大便0.022次，男性小便0.28次；女性用厕0.46次。 
2)单个坐便器厕位每小时最多可服务人次分别为：男性小便厕位为75人次；男性大便厕位为13人次；女性厕位为29人次。 
3)对于男、女观众人数相等，同时在场系数和个体用厕需求高峰系数相等，男、女厕位数需求比例为1.0∶2.6，男性大便厕位与男性小便厕位比例约为1∶2。 
4)观众平均停留时间3～4h，观众入场相对集中的展会，同时在场人数高峰系数为0.6～0.7。 
5建议 
1)本次所调研展馆的厕位除男立位外均为坐便器，未设置蹲便器，但对于蹲便器厕位，人均用厕时间会有所缩短，对应的每厕位每小时服务人次会相应增加。因此，对于使用蹲便器厕位的展馆在计算厕位数时应考虑这些不同因素，并进行必要的调查研究。 
2)由于展馆每次展会的规模不尽相同，展馆在设置固定厕所时，为避免造成设施的长时间闲置，不必按最大规模展会人流量的需求量进行设置。在举办超规模展会时，展馆在进行厕位数需求预测后，可通过设置活动厕所来满足激增的观众用厕需求。 
3)在合理预测厕所厕位数需求基础上，需要进一步优化厕位布局方案。结合展馆不同区域功能特征及人流分布特征，从厕位功能布局和空间布局角度出发，合理分布各区域厕所及厕位数，使厕位布局满足用厕需求。 
4)展馆的厕所设置应遵循以人为本原则，注重人文关怀，不仅考虑男女用厕需求的差异，还应充分考虑残疾人和老人、妇女、儿童的需求，加强无障碍通道和无障碍设施的配置，以方便特殊人群的使用。 
5)设置清晰的导厕标识。很多展馆的厕位数量能够满足观众需求，但是，由于厕所位置较为偏僻，又缺乏指引牌，使观众找不到厕所，造成某些厕所使用频率极低，而另一些厕所排队如厕现象严重。这种情况可通过设置导厕牌予以解决。 
参考文献 
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