浅析我国电子废弃物回收物流网络优化及发展建议

一、引言
随着经济的发展及科技的进步，人们对于电子产品的需求越来越大。每年，数以万计的电子新产品被开发、生产、消费，同时，也有大量的旧电子产品被更新、废弃，形成电子废弃物。计算机、数码产品以及家电等电子废弃物含有铅、镉、汞、六价铬、聚氯乙烯塑料和溴化阻燃剂等对人体和环境存在危害的物质。倘若处理不当，这些废弃物将产生严重的危害。更值得一提的是，电子废弃物的产生速度十分惊人。根据欧盟2000年的相关报告，电子废弃物每5年增占16%~28%，比总废物量的增长速度快3倍，是世界上增长速度最快的垃圾。在我国，每年的计算机淘汰量在500万台以上，并且以较大的幅度在不断增长。移动电话用户数也在飞速增长，预计2010年将达到6亿。有资料表明，我国从2003年起每年报废500万台电视机、400万台冰箱、600万台洗衣机。如此严峻的现实表明了电子废弃物回收处理逆向物流网络建设的重要性。
国内外专家学者就电子废弃物回收物流的问题已有不少研究，欧盟、美国、日本等发达国家以及中国都有自己的WEEE（Waste from Electrical and Electronic Equipment）回收处理体系，以及发展对策。本文将浅析我国电子废弃物回收物流现状，在分析我国当前回收物流网络的基础上，根据其存在问题，从供应链角度针对我国现有电子废弃物回收物流模式提出优化建议。最后，结合我国国情，从政府宏观调控、电子产业和供应链终端消费者三方面给出发展建议。
二、我国电子废弃物回收物流现状
虽然我国目前从事电子废弃物回收处理的从业者包含了各种各样的性质，但最主要参与者还是收垃圾的小贩和拆解作坊。通常，这些电子产品有些经过改装流向经济落后的农村，有些则是作为垃圾处理掉，整个回收处理体系并不完善。
我国当前的电子废弃物回收物流网络如图1所示。从图中不难看出，现有的回收网络体系还不够完善。第三方回收企业作为回收与分拣处理的中间过渡者，其处理方法较为简单，仅着手可再生资源的回收，不可再生废弃物的处理则对环境造成了极大的危害。另一方面，制造商作为技术核心力量，没有能够充分发挥其技术作用成为供应链中回收处理的中心环节。整条回收链的责任方有待明确。

图1当前的回收网络模型
我国目前的电子废弃物回收物流面临着诸多问题与潜在威胁。据资料显示，世界上70%的电子垃圾以2800吨每小时的速度被丢弃在中国，使得国内情况“雪上加霜”。而我国目前还没有完善的电子废弃物回收体系，回收企业规模、专业性、回收处理工艺和技术也都存在问题。同时，与发达国家相比，我国电子废弃物回收产业也缺少政府的强有力支持和健全的法律、法规体系的支撑。
三、废旧电子产品的回收物流运作模式及优化
1、现有电子废弃物回收物流模式分析
Savaskan通过考察从消费者手中回收产品的逆向渠道结构问题，将生产商回收产品的模式归结为三种，即现有的逆向物流运作模式：①企业自营方式。规模较大的企业产品种类多、数目大，而且回收再利用价值高，其经济技术实力都比较强大，有足够的能力构建自己的逆向物流；②相关企业联合经营方式。同行业者或相近行业者通过合资方式建立面向各企业的逆向物流，以减轻独立构建逆向物流网络的负担；③选择第三方的外包方式。由于技术经济较弱等原因，完全将逆向物流业务外包给第三方物流公司。
由于电子废弃物的逆向物流管理成本相对较大，其过程与正向物流相同，同样需要经过运输、加工、库存、配送等环节，有可能会与企业自身的正向物流发生冲突。我国的物流业发展还不成熟，一般企业都选择联营或者外包方式来实行电子产品的回收。高效率的电子废弃物逆向物流需要有配套的信息管理系统作为其支撑平台。建立先进的信息管理系统，一方面可以在电子废弃物的回收处理流程中起到较好的管理作用，另一方面有效的信息发布及流通能够使得供应链上下游企业更好的链接，从而形成产业链。但是，基于我国当前的电子废弃物回收物流模式不是在供应链体系下构建的，即使外包给第三方，其信息处理环节还是比较薄弱，不能够在整个供应链层面进行信息整合处理。因此，可以考虑通过与第四方物流的结合从整条供应链的角度优化电子废弃物的逆向回收物流，实现整个产业链的效益增值。

2、结合第四方物流的电子废弃物回收物流模式优化
美国埃森哲管理顾问公司将第四方物流（4PL）定义为：第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务提供商所拥有的不同资源，能力和技术进行整合和管理，并提供一整套供应链解决方案。第四方物流能提供的服务包括：物流服务、金融服务、信息服务、系统及技术服务和管理服务。同第三方物流相比，4PL的服务内容更多、范围更广、要求更高，提供更多的增值服务。在电子废弃物回收物流体系中加入4PL，是电子废弃物回收物流外包给第三方的进一步深化，对整条电子产品的供应链提出其回收物流的方案，能够通过对整个供应链产生影响能力来增加价值。以供应链合作联盟的方式，咨询公司、信息技术服务提供商与第三方物流结成战略伙伴关系，对整个电子废弃物回收体系进行资源整合。

图2建议回收网络优化模型
借助4PL优化后的电子废弃物回收物流网络模型如图2所示。虽然逆向物流不同于正向物流，有较大的不确定性，但通过4PL先进的信息技术和信息管理系统可以较好的得到缓解。4PL从上游供应商、制造商，中间分销商，一直到供应链末端消费者当中获取电子产品产量、返修率、退货率、更新速度、客户满意度等相关数据，结合自身丰富的供应链知识，进行供应链再建和业务流程再造。4PL依旧是回收第三方，进行回收运作。在优化后的网络中，作为废旧电子产品回收利用的最大受益者，制造商（或专门的回收处理机构）能够充分发挥其技术作用，成为回收处理中心环节。为避免与正向物流产生冲突，生产企业成立专门的回收处理中心，对废旧产品进行拆解，分类。一些可直接再利用、再生、再制造或经简单修理便可用的可循环资源进入循环使用环节，流向供应商及提供给外部利用。对于不可用材料则进行分拆，塑料、金属、玻璃分门别类，最后进行炼熔、分解等。此外，制造商能够在处理废旧产品的同时吸取经验，优化产品的制造流程，改善产品的制造工艺和废旧产品的回收处理工艺。
优化后的电子废弃物回收网络能够更好的进行电子废弃物逆向物流，实现资源的再利用，促进循环经济，更重要的是能够降低整条供应链的运作成本和工作成本，提高整个产业的效益。
四、我国电子废弃物回收物流发展建议
1、政府加大对电子废弃物回收物流的宏观调控，提供政策保障
行业的发展的离不开政府的支持，积极有效的电子废弃物回收物流需要政府的支持与宏观调控。作为公众利益和市场秩序的维护者，政府部门应当提供制度上的保障，健全相应的法制、法规。通过完善政策体系来规范电子废弃物的回收渠道和循环利用，引申“生产者责任制”，明确制造商、分销商、消费者等供应链各环节成员应当承担的责任。另外，为保证电子废弃物回收物流的顺利发展，政府还应该积极协同电子行业的各企业建立专业化的电子废弃物回收物流体系，并履行好监管与协调的作用。
2、电子行业加强合作，积极开发绿色产品，改善电子废弃物的回收处理工艺
行业间通过战略联盟形成电子废弃物回收物流体系。电子行业应当有专业化的电子垃圾回收体系：（供应商）资源—（生产商）—电子产品—（消费者）—废弃物—再生资源。整个体系以专业化的方式运作，通过供应链管理来实行电子废弃物的回收、处理等专业流程，实现循环经济的可持续发展，同时可以获得规模效益。企业之间结成战略伙伴关系，通过战略联盟实现逆向物流的价值优势。同时，企业应当增强科研力度，开发环保电子产品，同时提高电子废弃物回收处理技术。制造商应本着“绿色产品”原则，采用对环境污染较小或无污染的材料，用清洁生产工艺进行生态设计，开发绿色环保产品。学习与借鉴发达国家先进的电子废弃物回收处理的工艺、技术和设备等经验的同时，相关组织应当加大研发力度，研发适合我国发展的本土化电子产品回收处理工艺技术。
3、消费者加强社会责任感，增强环保意识
消费者是供应链的正向终端，同时也是电子废弃物逆向物流的起始端。每一位消费者都应当更加清楚地认识回收电子废弃物对于环境保护和可持续发展的意义，明确自己也是电子废弃物回收物流中的责任主体之一，主动参与到电子废弃物回收物流的活动来。
五、结论
电子产品与我们的生活息息相关，在给人们带来方便的同时也由于其产品本身的特性对环境造成了危害。因此，电子废弃物的回收物流对于社会的可持续发展有着非比寻常的意义。我国作为电子产品消费大国，目前的电子废弃物回收体系还不完善，回收处理工艺、技术远远落后于发达国家，在回收物流过程中还存在很多问题。优化当前电子废弃物回收网络对我国电子产品回收物流的发展，以及环境保护、促进经济的健康发展有促进作用。电子废弃物的回收问题需要全社会的共同关注与配合，政府应当起到引导作用，电子产品制造商和分销商应当尽到职责和义务，加强合作，促进回收物流的发展。同时，消费者也应当增强责任感，主动参与电子废弃物的回收物流活动。

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