在我国电子废弃物回收中发挥第三方物流优势探讨

一、第三方物流在电子废弃物回收中的优势及发展趋势
（一）第三方物流发展进程
第三方物流（Third-Party Logistics，简称3PL或TPL），其概念源自管理学中Out-sourcing（外部资源）的概念，指企业动态地配置自身及其他企业的功能和服务，利用外部资源为企业内部生产经营服务。生产经营企业为专注主业，把原来自己承担的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，从而对物流全程进行管理和控制。据此，第三方物流又叫合同制物流（Contract-logistics）。
第三方物流企业的发展具有一定规律，最初只是普通的储运企业，提供以运输和仓储为主的传统物流服务，与客户一般是短期的交易关系；后来逐渐发展成为第三方物流企业，以合同为约束、以结盟为基础，为客户提供系列化、个性化和信息化的综合物流代理服务，与客户一般是中短期的合约关系；之后又发展成为领先物流企业（Lead Logistics Provider，LLP），不仅提供物流服务，而且为客户管理物流服务、物流服务商和物流流程，集成信息技术、制定相关标准及评估物流绩效，与客户一般是中长期合约关系，双方共担风险；最后，在规模经济和学习曲线共同作用下，部分领先物流企业发展为第四方物流企业，成为客户和众多物流服务商之间的桥梁，提供供应链咨询与优化、管理其他第三方物流企业以及供应链上的综合物流业务等服务，成为客户的供应链管理者，与客户之间是长期的合作伙伴关系。第四方物流（Forth-PartyLogistics，简称4PL）的概念由埃森哲公司提出，是指一个供应链集成商，通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源，提供完整的综合供应链解决方案。
随着物流行业的迅速发展，生产经营企业从自营物流业务、物流业务分散外包到物流业内部整合再到整合物流业务整体外包的过程是分工演进的结果。
（二）第三方逆向物流在电子废弃物回收中的优势
在三种回收方式中，TPT适合不同规模的生产商，物流成本最低，同时服务技术性和社会回收服务能力强，一旦发生意外事故，风险会由保险公司、股东和债权人共同承担。制造商将电子废弃物回收外包给专门从事该业务的第三方企业，此时电子废弃物在逆向物流系统网络结构中从回收、检测、分类到最后的处理环节都可以交由专业的第三方企业操作。
TPT回收方式降低逆向物流成本，增加生产商利润。在原制造商负责回收的方式中，通过建立回收检测点进行初步检测，从而降低无价值产品运往处理点的逆向物流费用。考虑到投资成本和回收数量，对单个厂家而言，建立回收机构检测点的数量很有限。第三方回收商可以为多个生产商服务，负责特定区域的大量产品，配备更多的回收检测机构，从而降低物流成本。
第三方逆向物流公司间在信誉、价格、服务质量等方面进行竞争，能够促进技术革新，提升服务效率。第三方物流企业同时为多个生产商提供服务，也可以利用网络系统与其他厂商分享知识和信息，不断积累经验。
第三方物流回收商能够为小生产商生产的商品、停产商品以及进口商品提供回收途径。大制造商可以独立实现再生产，而小生产商却无此实力，因而中小企业采用TPT能够规避自身运作的风险，从而可以将更多的精力专注于自己的核心业务，构建核心竞争力，提高生产销售业绩。此外第三方物流还可以处理倒闭或转型企业的已停产的产品以及一些进口产品。
二、我国电子废弃物回收处理现状
（一）驱动因素及回收渠道
电子废弃物回收处理行业发展有两个关键驱动因素：一是电子废弃物产生量，它决定电子废弃物处理市场的规模和发展潜力；二是国家的环保政策，它决定了电子废弃物处理市场的最小规模。其中，电子废弃物产生量主要取决于国家的电子信息产业发展水平和生活消费水平，环保政策则与国家环保业所处的发展阶段有关。在电子废弃物回收管理逐步规范的过程中，要考虑废弃物管理的可持续性，可持续的废弃物管理应该是经济可承受、社会可接受和环境有效果的。
目前我国电子废弃物回收渠道较多，但却没有统一的体系。受传统消费习惯的影响，消费者一般将大件电子废旧物赠送给亲朋或折价销售给流动小贩或参加商家以旧换新项目，小件电子废弃物常常暂时储存或当做普通垃圾抛弃，但最终所有电子废弃物还是会流向回收渠道。目前，我国主要回收渠道如下。1.流动摊贩收购。我国几乎所有城市都有流动的废品收购人员，他们主要针对家庭用户及一部分企事业单位，走街串巷或是在小区及人流密集处摆摊设点。这种回收方式在我国城市里具有很强的生命力，我国大部分电子废弃物通过这种渠道回收。
2.旧家电市场回收。即拥有电子废弃物的用户通过报纸、网络刊登的广告，联系二手市场的家电摊主，和他们谈价后上门交易并将旧家电运走回收。
3.“以旧换新”回收。以旧换新，是指消费者在购买新商品时，如果能把同类旧商品交给商店，就能折扣一定的价款，旧商品起着折价券的作用。家电以旧换新不仅带动了废旧家电的回收数量和质量，同时也大大促进了新家电的销售。
4.家电维修点回收。各家电维修点对不能进行再维修的家电进行有偿回收，但这并不是维修点的主要职能，因此只能是少量回收。
为推动我国电子废弃物回收系统的建设，近年来国家积极开展WEEE回收试点工作。2003年12月，国家发改委确定以浙江、青岛为国家废旧家电回收试点省市；浙江省遵循定点回收、集中处置和生产者责任制原则，由杭州大地环保有限公司建立覆盖全省的回收网点；青岛以集中回收处理为原则，由海尔集团承担回收处理职责建立覆盖全市的回收网点。北京、天津作为废旧家电示范工程纳入第一批节能、节水、资源综合利用项目国债投资计划，分别由北京华星有限公司、天津大通铜业有限公司承担回收处理职责。然而由于过高的回收成本，这些项目面临废弃物回收困难的局面。
（二）电子废弃物回收中存在的问题
1.回收渠道不规范。在回收过程中，大多数电子废弃物都被个体回收者收走，正规的回收渠道并不通畅。正规的电子废弃物回收处理企业和个体回收者相比，在回收机动性、回收价格和对居民的便捷性方面都处于劣势，因此回收的数量十分有限。
2.生产企业难以承担回收责任。我国电子生产企业实力相对偏弱，对大多数中小企业而言，在竞争压力下很难有余力进行电子废弃物回收处理，因此大多数生产商没有承担主要回收责任。
3.缺乏专业回收企业。目前我国电子废弃物回收处理企业，资金有限，规模普遍偏小，对于各类电子废弃物一般只能进行简单的处理，许多个体私营企业的工艺水平相对落后，而国家投资建设的回收处理企业，主要是对废旧设备进行安全的处理，对可再利用资源的处理水平并不高。
4.第三方物流企业缺位。目前，我国尚未形成比较专业和全面的第三方物流企业来承担电子废弃物的回收工作，废旧设备的运输、配送和仓储等效率较低，物流成本偏高，大大增加了电子废弃物的回收成本。
三、发挥第三方物流在我国电子废弃物回收处理中优势的建议
电子废弃物专业回收处理公司，可以由政府投资建立，也可以由行业联盟共同建立，或是由中小物流企业不断发展壮大形成。从我国家电企业的整体情况来看，由于家电行业属于微利行业，不仅中小型企业没有实力构建独立的逆向物流回收体系，即使是大型的家电制造企业也因为疲于应对价格战而无暇顾及回收体系的建立，一些试点企业也由于运作成本过高而无法正常运作。因此在国家政策扶持下，以第三方物流服务商为参与主体的逆向物流模式将是解决中国电子废弃物回收处理问题的有效途径之一。目前我国在广东、上海、北京、浙江、云南、江苏等地建立了废旧电子电器回收处理基地，并得到国家政策的扶持，有专业的技术设备和人员，能够迅速承担职责，向专业化发展，并承担部分研究职能，逐步发展为专业的电子废弃物回收处理第三方物流企业。
就当前我国第三方物流发展状况而言，加入世贸组织为我国第三方物流企业带来很好发展机遇；但同时我国第三方物流还处于起步阶段，不可避免地存在很多缺点。相对于第三方物流在其他领域的发展，我国电子废弃物回收处理第三方物流存在的主要问题是：起步晚、经验少、设备和技术及人才严重存在不足，因此要大力促进其发展。
1.着力发展信息技术。第三方物流企业的发展，必然要求加强信息化建设和发展电子商务。第三方物流企业借助信息技术融入客户生产经营过程，促进家电企业整合业务流程，更好地落实生产商延伸责任制，建立“效率式交易”管理运营模式，适应第三方物流服务和供应链管理的需求。
2.提升物流服务质量。在物流需求推动下，第三方物流企业从简单的存储、运输等单向活动转为提供全面的物流服务，服务工作环节多、涉及面广，需要根据客户的个性化、多样化需求提供整体解决方案；对从业人员也提出了更高的要求，对内统一指挥、协调和管理运作过程，对外受理业务、提供优质高效服务，从而提高运作效率，扩大影响力，树立品牌服务形象。
3.发展物流战略联盟。第三方物流企业一方面要进行纵向联盟，与电子商务企业培育长期合作伙伴关系，降低电子商务企业的物流成本，同时促进物流企业的发展；另一方面要进行横向联盟，优化企业资源配置，与其他第三方物流企业联盟，实现服务综合化、一体化，促进企业规模化经营，降低运作成本。4.向第四方物流发展。随着经济全球化深入发展，越来越多的跨国物流公司入驻我国，国内市场也日益国际化，我国物流业面临的竞争也将越发激烈，走第四方物流之路，是物流业应对竞争的需要。实施第四方物流，可以促进我国物流业的整合，通过联盟形式提升整体竞争力，增加协同效应，提升我国物流整体水平。
5.创造外部发展环境。在电子废弃物回收处理中发展第三方物流是一项系统工程，仅靠物流企业自身努力远远不够，还需要为第三方物流企业创造良好的外部环境，这就需要政府和行业协会进行推动和调控，以及消费者积极参与和支持。首先要建立健全政策法规体系，使第三方物流的发展有据可依；其次要建立规范的行业标准，实施行业自律，使物流业务运作有规可循；再次要统一规划，合理布局，建立集散能力强、辐射范围广的现代物流中心；最后要加强宣传，引导消费者绿色消费、绿色回收，促进电子废弃物的回收处理。

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（作者单位：北京科技大学经济管理学院）