电子废弃物逆向物流模式决策研究

对于逆向物流的理解，不同的学者和研究机构有不同的侧重点，综合已有的研究成果，我们可以认为逆向物流的概念具有以下内涵：逆向物流的对象包括在特定目标下失去使用价值的原材料、半成品、产成品；逆向物流的流向是从特定供应链的下游向上游的物质实体的流动和信息的反馈；逆向物流的作用是为了重新获得原材料、半成品、产成品等的使用价值，以及对最终废弃物进行合理地处置以消除对环境的危害，实现资源的循环。电子电器产品的逆向物流，则指的是电子电器类产品在制造、流通、使用的各个环节出现的失去特定使用价值的电子元器件、集成电路板以及电子电器产成品的回收、合理处置、重新循环和无害化处理的过程[1]。
在环境保护、资源节约的压力之下，固体废弃物的处理与资源化已成为全球普遍关注的问题。废旧电子产品是固体废物的主要来源之一，电子废弃物的合理回收、处理与利用已经成为学术界和企业界研究的重要课题。电子废弃物处理与资源化的研究主要包括两个方面：一方面是废弃物处理与资源化技术的研究，一方面是电子废弃物从各报废环节到处理中心的逆向物流系统的研究。后者包括逆向物流经营模式的决策、逆向物流网络系统的构建、网络运输的规划等方面的内容，本文主要针对电子企业或区域电子产品制造行业的逆向物流经营模式的影响因素进行探讨，研究其决策的方法。
1电子废弃物的逆向物流组织模式分析
电子废弃物的逆向物流组织模式，根据产品的种类、产品的生命周期、检测及处理的技术水平、回收处理成本、回收处理能力的区别而存在不同的组织模式。结合目前国内外电子制造企业的实际应用情况，规模化、产业化的电子废弃物逆向物流组织模式主要有三种：电子产品制造商单独建立自己的逆向物流系统、同类型电子产品制造商联合建立回收处理企业从事逆向物流、外包给独立的专门从事电子产品回收的企业实施逆向物流[2]。
逆向物流的自营方式就是指电子产品制造企业独自组建、独自管理自己的逆向物流网络系统，企业自营逆向物流主要优势在于可以依托企业完善的正向物流系统，构建自己的逆向物流网络，将逆向物流和正向物流完美结合，具有充分利用资源、提高管理效益、保守商业机密的良好效果。其主要劣势则在于企业在专用设备和管理上投资的增加，导致经营成本的上升，经营风险增加且需要独自承担。
逆向物流的生产商联营模式是指同类型电子产品制造商进行合作，在政府或行业协会的支持下，成立联合责任组织，建立共同的逆向物流系统，由该组织为联盟企业提供逆向物流服务。作为制造商不必直接参与回收处理工作。联营模式的优势在于相对于自营模式有明显的规模优势，有利于降低经营成本，分担经营风险。其劣势则在于联盟内部成本利益分配的博弈导致联营企业难以管理，同时难以整合各自企业物流资源，降低了资源利用率。
逆向物流的外包模式是指电子产品商在产成品售出之后，自身不再参与废旧产品的回收处理，而是通过契约形式将产品的逆向物流业务委托专门的第三方逆向物流企业负责实施。逆向物流外包的主要优势在于企业可以降低物流成本并提高企业核心竞争力，其劣势则主要在于供应商选择、监管的困难及由于信息不畅带来的不确定性的风险。
以上分析表明，电子产品制造企业逆向物流的组织模式各有特点，在目前生产者责任延伸及大力发展循环经济的情况下，电子废旧产品的处理已经成为企业不可逃避的责任，企业应根据自身特点和所处的环境，科学地选择自身的逆向物流组织模式。
2电子制造企业逆向物流模式决策指标体系
目前对于物流模式决策评价指标体系，多数研究主要从物流成本、经济效益、核心竞争力培育、竞争压力等方面进行分析，随着环境保护意识的提高以及国家相关立法的约束，企业将受到更多的法律约束，需要承担更多的社会责任。在借鉴企业正向物流模式决策研究的基础之上，结合电子制造企业的实际情况，本文将从经济效益、企业成长、竞争压力、企业责任等四个维度构建电子制造企业的逆向物流模式决策指标体系，其中企业责任需要赋予相对较高的权重。
3电子制造企业逆向物流模式决策方法分析
电子制造企业逆向物流模式的决策问题属于多属性决策问题，多属性决策问题的解决方法常见的有层次分析法、墒值法、数据包络法等。采用这些方法解决问题的关键是权重的确定，权重的确定主要有主观赋权法和客观赋权法两类。主观赋权主要通过专家咨询来进行，常见的有模糊综合评价法、AHP方法等。

权值的确定依靠专家的知识和经验，结果难以真实客观地反映实际情况。客观赋权法权值的确定来源于对统计数据的分析，主要有嫡值法、主成分分析法、综合指数法等，根据指标值的相关或变异程度来确定权值，可有效避免主观因素的影响，但由于数据的局限性，也可能出现权重值与实际相对重要程度不符合的情况。对于本文研究的电子废弃物逆向物流模式决策问题，其各项评价指标除初期投资等可以较为明确的进行定量分析外，其他评价指标社会属性较强，影响因素很多，且没有足够的样本可供参考，无法进行较为确定的定量分析，鉴于两种赋权方法优缺点的分析，适宜采用主观赋权法来确定权重。主观赋权法中，层次分析法方法较为简单并具有较高的可靠性，比较适合本文电子废弃物逆向物流模式决策这种可选方案数量较少，且辨识度不要求很高的方案比选的情况，因此，本文可以采用层次分析法进行主观权值确定，进行方案选择。
4基于层次分析法的决策过程
层次分析法以定性的判断转化为定量的分析，是解决多目标决策问题、特别是难以定量描述的社会属性系统问题的常用方法，其分析结果一般具有较高的参考价值。层次分析法根据既定的具有递阶层次的评价指标体系，对指标元素进行两两相互比较，确定一种标度，表示比较结果，建立两两比较判断矩阵，再对判断矩阵进行分析，得出指标层对目标层的权重值，最后合成方案层对目标层的权重排序[3]。下面以图1所示电子制造企业逆向物流模式决策指标体系为例来说明决策过程。

图1电子制造企业逆向物流模式决策指标系统
4.1指标层对目标层权重确定
采用9级标度法，在各层次指标中，使用自然数1～9和其倒数表征各层次指标的相对重要程度，建立各层次指标的两两比较判断矩阵。计算判断矩阵每一行元素的乘积，并求其n次方根，得到

得到所求矩阵特征向量，特征向量就是某层次指标对上一层指标的单排序权值。对此权重排序进行一致性检验，计算判断矩阵的最大特征值λmax，使用T.L.Saaty的平均随机一致性指标检验矩阵一致性。如果一致性不符合要求，则调整判断矩阵，直到符合要求为止[4]。

按以上方法确定指标体系中准则层所对应指标层的权重WCi（i=1，2，…，10）和WBi（i=1，2，3），最后合成指标层各项指标对目标层的权重，。

4.2指标层对方案层的权重确定
构造指标层各指标的判断矩阵，对于每一个确定指标Ci，采用专家评价法将其对方案D1、D2、D3的重要性进行两两比较，得出比较判断矩阵，按照“和”法得出各个指标分别对于方案层各个方案重要性的权重，再归一化处理，得到方案层下各指标系数

4.3评价结果
按照公式得出各方案相对于总目标的优属度，得出排序结果，为电子制造企业逆向物流决策提供参考。

5结论
本文对电子制造企业废弃物物流模式进行了分析，构建了决策评价指标体系，对评价方法进行了探讨。通过研究我们认为：电子制造企业的废弃物物流，可以采用联营或外包的模式来经营，以达到降低经营风险和增强企业核心能力的目的；对于决策评价指标体系，可以从企业外部竞争环境、企业核心能力和企业社会责任等方面来进行较为全面的描述；评价的方法，可以采用基于层次分析法的决策分析方法。
参考文献：
[1]秦小辉.废旧电子产品逆向物流网络优化设计研究[D].成都：西南交通大学，2005.
[2]王文娟.企业绿色逆向物流决策方法研究[D].大连：大连理工大学，2008.
[3]许树柏.层次分析法原理[M].天津：天津大学出版社，1988.
[4]Saaty T L.The Analytie Hierarehy Proeess. New york：Me Graw-Hill.1980