PC版 第8期
-2020.07.21-

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造车想着用车人,产品与服务是最好的安全感!



 —— 对话武汉市汉福专用车有限公司总经理谢洋洋



出品:中国环卫在线网    撰稿:郝玉莹


 



“万里长江横渡,极目楚天舒”。素有“九省通衢”美誉的武汉,交通十分便利,近年来环卫环保行业的发展也蒸蒸日上。环卫工人们辛勤付出,为城市“换来万家洁”,而环境制造行业同样发挥了重要的作用。


大街小巷中,我们常看到的洒水车、喷雾压尘车、路面清洗车、垃圾清运车等,都是环卫作业必不可少的器具。从产品到服务,环卫市场化的大趋势下,环境制造行业的要求也愈加严格。企业如何凭借技术与服务优势脱颖而出呢?本期环卫大咖秀,我们将对话汉福专用车有限公司总经理谢洋洋,一起走近武汉资深环企。


 


特色定制 | 精研产品与服务,打造核心竞争力

 

汉福专用车有限公司坐落于武汉风景秀丽的金银湖畔,自1997年成立以来,公司把“金银湖”作为注册商标,并把这个招牌慢慢做大。多年来,汉福公司专注于环卫、市政、园林类专用车辆及设备的制造,形成了强有力的设计、生产、售后等服务体系。“造车想着用车人,追求产品零缺陷”,这是汉福公司多年来坚持的服务宗旨和理念。作为国家定点生产专用车的重点企业之一,汉福公司尤其重视专注于产品研发与设备制造,多年来坚持打造品牌特色,为客户提供定制化服务


在产品创新上,汉福会结合用户的使用习惯因地制宜,研发出符合当地特色的专用车产品,如汉福首创的喷雾压尘车,填补了市政环卫专用车治理大气粉尘污染的空白,良好的使用效果受到了行业各界的广泛关注和认可,也为净化大气环境带来了技术上的突破。2011年,汉福公司与山东山推机械有限公司合作,大力开发高端的市政、园林、环卫车辆、及加强新能源专用车辆的研发力度,并大举进军环卫、环保机械行业。逐鹿环卫市场,汉福公司让我们看到了一种居安思危、乘风破浪的创新精神


 




除此之外,高质量的售后服务提高了顾客对于品牌的认可度。“金银湖”牌系列产品实行终身维修,汉福公司在全国各大城市成立了办事处和维修中心、配件供应站。谢总提到,汉福公司会定期进行用户走访和调查,虚心听取用户的意见和建议,对存在的问题会及时地改进,保证售后服务质量。“人无我有,人有我优”,精良的产品与优质完善的服务,正是汉福的核心竞争力所在。

 

做精才能做大,汉福公司一直以来非常重视产品研发与创新,立志成为专用车行业“百年车企”。如今,汉福已经拥有50余项技术专利,100余款专用车辆,公司还是武汉江汉大学、武汉科技职业技术学院等高校的教学实习基地。为了更好地了解产品的市场、解决用户在实际操作中遇到的问题,公司的技术研发人员会经常到市场中考察,不断回访,进行反复的内测,不断优化产品的性能与服务。有信誉、有保障,产品才能有口碑,立于不败之地。用做研发的态度做售后,用苛刻的标准对待每一处细节,是产品制造业需具备的高素质,也是能给用户的最好的安全感。


 



城乡环卫 | 完善垃圾分类,一体化服务更专业

 

城乡垃圾的处理问题是我国生态文明建设的重要内容,而垃圾分类作为当下的热点也是环卫行业一直关注的话题。汉福公司在环卫一体化上较早就有了自己的布局,成立了专门的事业部。谢总认为,如今的环卫一体化、环卫市场化能够推动企业创新升级、推动行业发展,对于环保环卫企业来说,是重要的机遇。而在环卫一体化的布局上,汉福公司重点关注农村市场,以垃圾分类为入口,专注垃圾分类与设备生产。


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立足环卫市场,汉福公司长期与专业的环卫服务类公司合作垃圾分类项目,将设备研发与市场分析、宣传服务等相结合,积极做好道路清扫、垃圾分类、垃圾清运等环卫作业服务,联手打造一体化产业链,提供完善的垃圾分类、垃圾的运输、卫生填埋、垃圾无害化处理、再生资源的回收利用等。汉福公司响应国家政策,积极拓展农村市场,根据农村垃圾分类的现实情况,做好农村市场的宣传、奖励机制,为农村的垃圾分类保驾护航

 

从二分法到四分法,我国的垃圾分类已进入到新的阶段,汉福公司在垃圾分类上也有了越来越丰富的专业实践。2019年,汉福公司还参加了2019河南省第四届城乡环境卫生设施设备与固体废弃物处理技术博览会,实时了解市场需求,近一步加强了行业间的交流合作。如今,汉福公司与武汉各高校合作,共同研究垃圾分类,在技术研发上始终保持高层次、高标准的追求


 


企业文化 | 沉淀底蕴,员工幸福感才是企业活力

 

如今,汉福公司的金银湖牌环卫、市政、园林及公路等领域专用车辆已畅销国内外,二十多年来的发展与壮大,除了产品与技术优势,独特的企业文化则为公司注入了源源不断的活力。面对产品与市场,公司的口号是“造车想着用车人”,而对于员工,汉福公司也做到了全心全意为大家着想。在采访中,谢总提到,如今汉福公司的员工大多为80,90的年轻一代,公司很希望能够有新鲜的血液带来新鲜的生命力,因此,汉福公司一直鼓励员工们把握一切自我提升的机会,公司为各个岗位的员工提供了专业学习的机会,非常重视员工基本素质和专业素质的培训,在2018年还曾举办了职业病健康培训,指导一线员工做好自身防护。


同时,汉福公司鼓励员工自荐,希望他们多多尝试不同的工作领域,迸发对生活、对工作的热情。在汉福,员工的个人需求也同样得到重视。汉福公司曾经为困难的男职工提供了员工宿舍,还在公司里为他的妻子找到了合适的岗位。保障员工的权益、提升员工的幸福度,从来都不是“业绩之外”的成本,相反,这是企业长久健康发展的基础与保障。


 




在汉福公司的企业文化中,很重要的一点是“崇实去浮,戒骄戒躁”。在商品经济飞速发展的今天,面对物欲横流的市场,踏踏实实、沉淀自我,是非常难得的。对于生产制造业,是选择精益求精地专注研发产品,还是三分钟热度、为了追名逐利而得过且过,带来的是两种完全不同的产品标准和企业风貌。“更深入一些、更细致一些”,既是汉福公司对于每个员工的要求,也是一直以来对于金银湖牌产品的品质苛求。在环境产品的制造上,则更强调这种“踏实做事,沉淀钻研”的精神。


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隶属于中国地质总局,汉福公司一直以“责任央企”为标准和动力,不断提升产品与服务,积极拓宽国内外市场。未来,汉福将坚定不移地把品牌打造成为“国内具有实力的环境综合治理服务商”,以此为目标,努力提高产品的创新水平,进一步加强企业核心竞争力,在专用车市场上以优势长存,力争为中国环卫环保事业做更大的贡献。


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